來自 高雄市 的 Sky [19歲] 所發問:(膚質:T字部位易出油 臉頰乾 痘痘肌)
現在我有痘痘困擾,我也很努力改善,目前痘痘集中在臉的U字部位,左右兩側很容易長痘痘,而且現在長的痘痘都會留疤,我有買難怪我的臉好不了這一本書,學到很多,可是我想請問如果買卸妝油買哪種會比較適合我呢?還有洗面乳我適合哪一種呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/04/29 的回答:
1. 兩側容易長痘的部位是否常接觸到頭髮?如果是的話,換用無矽靈的洗髮精可能是除了換洗面乳之外的當務之急

2. 您有擦防曬或上妝是嗎?那我們家的卸妝油或卸妝精華都可以

3. 洗面乳建議可以用控油款

4. 您的膚質絕對需要加強保溼,多分子玻尿酸不可少

5. 痘痘上可以先夫安撫水,再擦青春點露

來自 台南 的 瘦吉麻 [21歲] 所發問:(膚質:敏感偏油)
想問一下關於洗髮的問題 我夏天洗完頭半天之後頭皮就是油的 冬天可以撐到一天但是還是油油的 夏天跟冬天真的需要洗不同的洗髮精嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/23 的回答:
這種情況通常有兩種可能
一種是天生皮脂腺分泌旺盛
這就無解
另一種比較常見的
是用了含矽靈的洗髮精造成毛囊堵塞
這種情況若不改善的話
越來越嚴重時會大量掉髮喔

建議改用無矽靈的洗髮精
另外可以搭配頭皮調理液來改善

來自 新北 的 琳 [18歲] 所發問:(膚質:)
頭髮較細有自然捲,油性髮質,洗完頭後也會癢,頭皮偶爾會有痘痘,請問比較適合玫瑰還是薄荷款洗髮精呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/08/06 的回答:
都可以
兩款都是無矽靈可以洗得非常乾淨不殘留的洗髮精
看您比較喜歡哪個香味

來自 嘉義市 的 宜霖 [15歲] 所發問:(膚質:乾性)
您好,我想請問關於 egg海洋玫瑰華洗髮乳 egg薄荷瞬間潔淨洗髮精 這兩者的差別在哪裡呢? 我的頭髮是有自然捲髮尾會翹粗硬髮 然後每次摸起來不柔順,我想請問該用哪款洗髮精呢? 還有egg胜(月太)保濕護髮精華 是早上起來乾髮的時候也能用嗎?還是只有在濕髮跟半乾的時候才能用呢
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/25 的回答:

主要是狀態跟香味不同
您兩者都可以使用

您頭髮的問題主要要靠護髮乳
我們的護髮乳在任何狀態都可以使用
包括您提到的幾個時機都可以


來自 高雄 的 趙穎 [16歲] 所發問:(膚質:混合型)
我在<你的臉為什麼好不了?>書上看到很不建議使用傪有矽靈的洗髮精!但是 我並不知道什麼是含有矽靈的洗髮精?! 所以可以請你告訴我矽靈的英文 或是它在洗髮產品上通常會怎麼標示! 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/01/28 的回答:
Dimethicone

建議您可以善用google喔!

來自 屏東 的 KK [25歲] 所發問:(膚質:混合性與敏感性肌膚)
您好~第一次接觸貴公司的產品,因為不知道該如何選擇,所以想請教您!雖然很想直接預約保養資詢,但人在屏東,很難前去… 1、由於我無法使用卸妝油,因為會長大量的痘痘…所以我選擇市面上的卸妝蜜跟洗面乳來作清潔;早上我都是用BB霜,有時會加有防曬系數的蜜粉,請問~這樣的清潔是可行的嗎? 2、我目前使用的化妝水,宣稱是有加玻尿酸,所以屬於有點濃稠的質地,擦起來是不是太油,請問~濃稠的化妝水可以等同於精華液嗎? 3、我的肌膚為敏感性,但又有黑頭粉刺(夏天更嚴重…),有T字出油,鼻翼兩側與額頭的毛孔粗大,下巴和耳朵附近會找痘痘(有時還會長到脖子…),想請問~這樣的我有適合的產品嗎?整個覺得自己的臉都是毛病… 很謝謝您在百忙之中為我解答,真是辛苦您了!!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/10/29 的回答:
建議您可以看一下ELSA的兩本書,您的問題都是ELSA在書中有特別提出來的,您的保養概念可能需要好好的重新打造

1. 卸妝問題很大,卸妝蜜跟乳的卸妝力通常是最差的,而且若是產品選擇不好的話,刺激性很強,非常不適合你的肌膚。卸妝油跟長痘痘的關係並不是「油」,而是不好的油跟乳化劑,好的卸妝油反而是最適合痘痘肌的。

2. 這類產品通常是大量增稠劑,只有極少量的玻尿酸,跟真正的玻尿酸精華液是完全不一樣的東西,不建議使用

3. 很明顯是保溼不足,加上清潔不完全,所以毛孔、痘痘、粉刺問題都來了,您的敏感很可能來自於保溼不足以及刺激性高的清潔產品;耳朵脖子附近的痘痘也許跟頭髮有關,請問您的洗髮頻率跟是否使用無矽靈的洗髮精呢?

您的問題其實非常典型,也是ELSA在書中特別有提到的種類,推薦您以下的保養程序,若沒有其他造成肌膚問題的原因的話,如此使用應該會有很大的改善

水洗式卸妝精華(晚,有使用防水性底妝產品的話建議卸兩次) > 胺基酸洗面乳玫瑰柔敏款 > 安撫化妝水(有過敏現象或是紅腫痘痘的部位) > 燕買草本舒敷膜(易過敏區域,可增加肌膚抗敏能力) > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 茶樹粉刺淨化露(粉刺區域) > 多分子玻尿酸保溼精華 > 元氣透氧防曬隔離霜(早)

先把膚質調理好再來處理毛孔跟痘疤的問題

來自 中国 的 笨笨 [17歲] 所發問:(膚質:混合型)
您好,我有1个问题想请教 为什么我的头发下面(颈部后方)会长类似痘痘的东西?挤它的时候会有脓爆开,是洗发水的问题吗?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/10/27 的回答:
洗髮精的機率很大

來自 彰化 的 馨欣 [18歲] 所發問:(膚質:混合肌)
我兩頰非常容易長閉鎖性粉刺(非常大顆的),半年前讓美容師清完粉刺後臉上都紅腫跟疤痕到現在都沒有消退,整個臉頰都亂糟糟的,而且新的粉刺又一直長個不停,真的很煩惱,不知道是否可以給我一點建議?爬了許多文後,對胺基酸洗面乳很心動,還想買一罐可以對抗粉刺的化妝水,看到你們有像是:美肌水、深層調理水之類的產品,不知道可不可用他們代替化妝水。我還有一罐5%的杏仁酸,請問可以每天連續使用嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/07/25 的回答:
又是被做臉給害了...XD
千萬別再做臉囉...
艾莎的第二本書有針對這方面特別解釋
八月中書就上市囉!

目前您的臉除了粉刺跟疤痕以外
有什麼其他的問題嗎?
另外您目前的保養步驟為何?
以及是否有上妝或防曬?卸妝?
使用的洗髮精?洗髮頻率?頭髮長度?
這都跟兩頰粉刺有很大的關係
需要您先大致說明一下才有辦法幫您做建議喔!

如果方便的話
建議您可以預約我們的免費保養諮詢(台北or台中)
可以比較完整的幫您依據現況做出建議

一般市售的單一杏仁酸濃度都太高了
5%(含)以上就不建議天天全臉用

另外看您都沒有保濕
這可能是清潔以外最大的問題

來自 台北 的 薰衣 [22歲] 所發問:(膚質:外油內乾)
請問薄荷潔淨洗髮精是弱鹼性嗎?還有染過的頭髮適合使用嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/03/21 的回答:
是的
不分髮質都適合喔

來自 新北市 的 雯雯 [24歲] 所發問:(膚質:T字部位一點點油 臉頰和其他部位偏乾)
請問:問題 (1)之前我的臉是不會長痘痘和粉刺的,可能有服用類固醇的關係捌!這兩年開始在額頭.眉毛.髮髻和臉頰都有長粉刺型痘痘。那我應該使用你們家的哪些產品呢? (2)還有egg薄荷瞬間潔淨洗髮精 什麼時候會再出呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/02/15 的回答:
1. 胺基酸洗面乳-粉刺款 > 毛孔抑油青春調理露 > 粉刺淨化露 > 多分子玻尿酸保溼精華

2. 官網一直都有啊

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