來自 高雄 的 Yun [21歲] 所發問:(膚質:混和型)
我想請問一下,我最近在使用杏仁酸煥膚精華安瓶,然後美白用杏仁酸極效褪黑雪顏精華,用多分子玻尿酸保濕後再用杏仁酸20%局部淡化+雷公根淡斑,這樣子會不會用了太多「杏仁酸」?對皮膚會造成影響嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/31 的回答:
如果沒有什麼不適的話
是OK的
不過還是建議有在使用杏仁酸安瓶時
先停掉杏仁酸20%

來自 马来西亚 的 王小姐 [33歲] 所發問:(膚質:混合性皮肤)
我的皮肤属于混合性肌肤,内油外干 问题:黑头粉刺 + 色素不均 + 斑点 + 黑眼圈 我想找补水锁水的产品 现在想先买洗脸霜 + 化妆水
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/01/29 的回答:
建議您的產品及順序如下

胺基酸洗面乳-玫瑰款 or 潔顏泡泡 > 雪顏泥 > 拔粉刺亮鼻貼 > 清水洗淨 > 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 多分子玻尿酸 > 眼圈修護精華 > 神經醯胺輕潤精華乳

來自 马来西亚 的 Porky 琪琪 [25歲] 所發問:(膚質:敏感, 干燥, 有雀斑)
您好, 我的皮肤性质属于干燥, 敏感, 最近脸颊还多了雀斑, 眉角, 和颈部也会常常出现脱皮的现象, 请问我应该要用什么产品呢?谢谢
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/05/25 的回答:
乾燥敏感的肌膚若沒有做好保溼跟防曬
就會很容易有雀斑
但雀斑形成後是不太可能用保養品淡化的
比較建議先找醫美診所雷射後
再以保養品來維持

針對乾燥敏感
建議您的產品及順序如下:
胺基酸洗面乳-玫瑰款 > 多分子玻尿酸保溼精華 > 神經醯胺保溼精華乳 > 敏肌呵護霜(有過敏現象時)

來自 高雄 的 晴 [33歲] 所發問:(膚質:混合)
請問杏仁酸毛孔細緻煥膚精華擦完還要擦些什麼呢?可以跟我說順序嗎?可以跟淡斑的一起擦嗎?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/05/14 的回答:
其他的功能性精華液 > 玻尿酸保濕精華 > 神經醯胺精華乳

來自 新加坡 的 Vincy [49歲] 所發問:(膚質:雀斑 黑斑)
我想请问有什么产品能淡化我的雀斑或黑斑吗?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答:
雀斑很難,建議用雷射手術後再搭配美白保養
淡化黑斑跟美白保養可以參考下列三項產品

美白保濕導入精華安瓶 + 杏仁酸20%局部淡化加強版 + 杏仁酸-極效褪黑雪顏精華

來自 新竹 的 佩佩 [21歲] 所發問:(膚質:痘痘肌)
請問臉上有斑點的可以使用新雪顏泥-全方位美白保濕面膜?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/02/16 的回答:
只要是黑色素沈澱,都可以用

來自 高雄 的 斑點 [26歲] 所發問:(膚質:敏感易泛紅,混合肌膚)
請問想淡化斑點,可以用哪些產品,謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/13 的回答:
杏仁酸20%局部淡化款
杏仁酸極效褪黑雪顏精華
雪顏泥

不過美白淡斑產品都有一定程度的刺激性
敏感肌膚請務必先局部試用

來自 彰化 的 Erin [18歲] 所發問:(膚質:油性痘痘敏感肌)
請問新雪顏泥-全方位美白保濕面膜若是要讓紅色痘疤消失,可以每天用嗎?一次用也是20分鐘嗎?請問這大概多久會有效呢?(也就是讓痘疤消失)
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/11/25 的回答:
1. 局部點敷可以天天敷,15~20分鐘

2. 美白淡斑的效果是因人而異的,無法幫您預估時間喔

來自 彰化 的 Erin [18歲] 所發問:(膚質:油性痘痘敏感肌)
請問「杏仁酸毛孔細緻煥膚精華」和「20%杏仁酸局部淨化加強版」有何不同?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/11/18 的回答:
前者是複方杏仁酸,主要對抗毛孔,促進肌膚代謝,並可以加強後續保養品的吸收與效果
後者是單一的杏仁酸,就是對付痘疤跟斑點

來自 屏東 的 KK [25歲] 所發問:(膚質:混合性與敏感性肌膚)
您好~第一次接觸貴公司的產品,因為不知道該如何選擇,所以想請教您!雖然很想直接預約保養資詢,但人在屏東,很難前去… 1、由於我無法使用卸妝油,因為會長大量的痘痘…所以我選擇市面上的卸妝蜜跟洗面乳來作清潔;早上我都是用BB霜,有時會加有防曬系數的蜜粉,請問~這樣的清潔是可行的嗎? 2、我目前使用的化妝水,宣稱是有加玻尿酸,所以屬於有點濃稠的質地,擦起來是不是太油,請問~濃稠的化妝水可以等同於精華液嗎? 3、我的肌膚為敏感性,但又有黑頭粉刺(夏天更嚴重…),有T字出油,鼻翼兩側與額頭的毛孔粗大,下巴和耳朵附近會找痘痘(有時還會長到脖子…),想請問~這樣的我有適合的產品嗎?整個覺得自己的臉都是毛病… 很謝謝您在百忙之中為我解答,真是辛苦您了!!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/10/29 的回答:
建議您可以看一下ELSA的兩本書,您的問題都是ELSA在書中有特別提出來的,您的保養概念可能需要好好的重新打造

1. 卸妝問題很大,卸妝蜜跟乳的卸妝力通常是最差的,而且若是產品選擇不好的話,刺激性很強,非常不適合你的肌膚。卸妝油跟長痘痘的關係並不是「油」,而是不好的油跟乳化劑,好的卸妝油反而是最適合痘痘肌的。

2. 這類產品通常是大量增稠劑,只有極少量的玻尿酸,跟真正的玻尿酸精華液是完全不一樣的東西,不建議使用

3. 很明顯是保溼不足,加上清潔不完全,所以毛孔、痘痘、粉刺問題都來了,您的敏感很可能來自於保溼不足以及刺激性高的清潔產品;耳朵脖子附近的痘痘也許跟頭髮有關,請問您的洗髮頻率跟是否使用無矽靈的洗髮精呢?

您的問題其實非常典型,也是ELSA在書中特別有提到的種類,推薦您以下的保養程序,若沒有其他造成肌膚問題的原因的話,如此使用應該會有很大的改善

水洗式卸妝精華(晚,有使用防水性底妝產品的話建議卸兩次) > 胺基酸洗面乳玫瑰柔敏款 > 安撫化妝水(有過敏現象或是紅腫痘痘的部位) > 燕買草本舒敷膜(易過敏區域,可增加肌膚抗敏能力) > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 茶樹粉刺淨化露(粉刺區域) > 多分子玻尿酸保溼精華 > 元氣透氧防曬隔離霜(早)

先把膚質調理好再來處理毛孔跟痘疤的問題

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