來自 新加坡 的 yuki [28歲] 所發問:(膚質:粉刺 黑头 毛孔粗大 )
1)我想请问您, 我适合用些什么产品来清除我的粉刺黑头? 2)毛孔粗大有什么办法吗? 3)使用杏仁酸的产品, 会带给肌肤什么样的副作用吗? 不好意思,我是第一次想使用杏仁酸的产品:) 4)我有位朋友是敏感肌,试过用很多的产品和化妆品,可是每次一使用,皮肤就会敏感泛红,生一粒粒的小水泡,甚至眼睛嘴唇都会肿起来,需要医生根治。可是医生都治标不治本,医生只给药搽和吃内固醇的药物。我想请问你们的产品适合我的朋友使用吗?她现在完全不敢使用任何的护肤品。
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/06 的回答:
1. 膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼,搭配胺基酸洗面乳-粉刺款,以及茶樹粉刺淨化露

2. 杏仁酸毛孔細緻換膚精華

3. 我們是複方低敏的胺基酸,與一般市售的單一高濃度杏仁酸不同,只要按照使用說明,不會有什麼副作用

4. 這個無法保證,敏感肌的敏感源都不同,可以的話,最好是先試用

來自 彰化 的 Yun [20歲] 所發問:(膚質:閉鎖粉刺)
你好 我都洗完臉擦 茶樹粉刺深層淨化露 那正確因該有哪哪步驟 我臉頰、嘴唇旁的閉鎖粉刺都一顆凸凸的很明顯。 也許閉鎖太久了 擦了一罐茶樹粉刺深層淨化露 效果有時好 好時壞 該怎麼辦 @@
 
Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/19 的回答:
最重要的是胺基酸洗面乳
然後擦完粉刺淨化露後
一定要加強保溼
建議至少要擦多分子玻尿酸保溼精華

來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問:(膚質:痘痘肌、混合性)
請問我使用 胺基酸洗面乳粉刺肌專用款(早晚) > e.g.ladies新雪顏泥-全方位美白保濕面膜(一週兩次) >e.g.ladies 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華(晚) > 青柚籽無痕青春點露(早晚) > egg多分子玻尿酸保溼精華液(早晚) 1.現在加一樣擠後即時安撫精華要放在哪邊使用是早晚還是只有晚上 2.每樣保養品要隔多久才能使用下一樣東西??比如說青柚籽無痕青春點露要等多久時間吸收才能使用egg多分子玻尿酸保溼精華液 3.如果晚上洗完澡後一定要先擦保養品,能夠先等5到10分鐘嘛??我是要去吃飯,打算吃完再擦會先用清水沖洗一下順便把嘴唇擦一下以免影響吸收,這樣可以嘛?? 4.VIP是有什麼優惠以及使用期限(一年為限還是??)跟申請資格?? 就四樣問題 謝謝囉
 
Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/21 的回答:
1. 安撫精華隨時都可以用,洗完臉後用最好

2. 等吸收後再進行下一項,但每個人的吸收速度不同,需要您自行判斷喔!基本上吸收前後摸起來的感覺一定是完全不同的

3. 這並沒有一定說可以或不可以,建議您可以用不同的方法試試看哪種比較適合您

4. 一年內購物滿15000即可成為VIP,效期一年,一年內滿15000可再續一年。VIP購物可打九折(超特惠品除外),且回購時可領回購禮(每月一次為限)。

來自 新北 的 小涵 [20歲] 所發問:(膚質:混合)
你好 我的臉會東長西長幾顆膿包痘或發炎痘 兩頰,人中,眉毛附近,下巴 額頭會有一粒一粒凸起 鼻頭會有白色粉刺跑出來,黑色的是毛孔吧? 鼻子兩側臉頰毛細孔粗大和ㄧ些黑黑的 毛細孔粗大的區域會有明顯白色的範圍 鼻子和兩頰容易泛紅 延著嘴唇周圍會有白色的粉刺蠻多的 抿著嘴看嘴唇下方會有一粒一粒凸起很多 有些會跑出白粉刺 最近買了你們家的產品 有: 真球去角質凝露 新牛蒡根控油乳液 綠茶溼敷化妝水 閉鎖粉刺byebye組 雷公根58霜 可以建議我還需要加強 或著不需要用到那麼多 和使用順序
 
Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/07 的回答:
少了很重要的保溼(多分子玻尿酸)跟防曬(隔離霜)
另外痘痘可以用青柚籽無痕青春點露
毛孔可以用杏仁酸毛孔細緻精華

胺基酸洗面乳 > 綠茶濕敷化妝水 or 美肌水 > 杏仁酸毛孔細緻精華(晚) > 青柚籽無痕青春點露 > 茶樹粉刺淨化露 > 多分子玻尿酸 > 牛蒡根控油乳液(早) > 雷公根58霜 > 元氣透氧防曬隔離霜

另外每週一到兩次以去角質凝膠代替洗面乳洗臉

來自 高雄 的 拉拉 [16歲] 所發問:(膚質:粉刺痘痘油性肌)
以下是我的保養順序請幫我檢查有沒有排錯.多餘或者可以在加進的其他保養品,我想改善的是出油.粉刺.痘痘.毛孔有點大的問題,麻煩了:) 還有請問我是否只需要用一次化妝水就好了呢? 胺基酸洗面乳粉刺款(微去角質) > 綠茶濕敷調理化妝水 > 粉刺專用美肌水(局部) > 1/週(膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼) > (擠後安撫精華) > 雪顏泥-局部淨化加強款 > 毛孔抑油青春調理露 > 茶樹粉刺深層淨化露 > 毛孔抑油青春調理露 > 雷公根青春58修護霜 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 綠茶保溼晚安凍膜 另外請問使用唇膜前須將嘴唇打濕嗎?我突然突發奇想請問唇膜可以用在手肘或膝蓋嗎XD? 我的生活作息因該還算OK大約2.3天熬夜一次但水喝很少XD早餐是早上太忙都沒時間吃=口="希望能提供一些意見給我^^
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/19 的回答:
建議順序如下

胺基酸洗面乳粉刺款(微去角質) > 雪顏泥-局部淨化加強款 > 粉刺專用美肌水(局部) > 1/週(膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼) > 清水洗淨 > 擠後安撫精華 > 綠茶濕敷調理化妝水 > 毛孔抑油青春調理露 > 茶樹粉刺深層淨化露 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜 > 綠茶保溼晚安凍膜

唇膜使用前無需打溼

手肘與膝蓋建議用雪顏泥

水一定要多喝,不然痘痘不可能會好

來自 新竹 的 珮珊 [22歲] 所發問:(膚質:中性偏乾)
9/16晚上訂了 胺基酸洗面乳粉刺款(微去角質新配方)57g $350 高濃縮胺基酸洗面乳-美白保溼款57g $350 蜂蜜粉嫩唇膜【嘴唇專用】 $249 現在可以幫我加訂嗎? 雪顏泥-局部淨化加強版 $420 一起送去指定的超商 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/17 的回答:
已幫您加好囉∼
新的總價是 1369
目前官網有週年慶滿兩千送兩百的活動
您要不要湊兩千呢?

來自 苗栗 的 jane [30歲] 所發問:(膚質:混合性)
您好~ 之前有一款修護嘴唇的(乳白色)..現還有此產品嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/03/10 的回答:
粉嫩亮唇精華

官網

來自 新竹 的 泠咩 [22歲] 所發問:(膚質:外油內乾)
妳好,我的T字出油很嚴重,洗完臉沒多久又油光滿面,兩頰有紅色但不是紅腫の痘疤超久都還沒消,毛孔粗大+凹凸不平,黑頭粉刺跟白色那種凸凸の封閉性粉刺都有,天氣乾燥の話略有點小脫皮の情況(很不好上妝,會有小屑屑),膚色不均(額頭跟下巴、嘴唇周圍偏黑),鼻頭容易有黑頭粉刺跟偶爾の小脫皮,鼻翼兩側跟下巴是白色粉刺(真是問題大集合=.= 汗...)。 若想解決以上問題+保濕美白の話,想請妳建議有哪些適合的產品,以及使用の順序,我想找清爽又好吸收の~感激唷>ˇ<”。
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/12/24 的回答:
建議您先照以下的方式進行基礎保養
重點是清潔與保溼
先把膚質調理好最重要

胺基酸洗面乳-保溼or粉刺款 > 拔粉刺亮鼻貼 or 小艾莎雪顏泥(痘痘痘疤處) > 清水洗淨 > 毛孔抑油青春調理露 > 茶樹粉刺淨化露 > 玻尿酸妝前水潤精華 > 全方位乳液 > 綠茶晚安凍膜

來自 高雄縣 的 小Q [26歲] 所發問:(膚質:混合性肌膚)
臉有痣有斑點 皮膚難上妝有坑洞會浮粉T字及兩頰超嚴重 T字油兩頰乾嘴唇周圍脫皮 該用何種產品?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/11/07 的回答:
痣並非保養品可以使得上力的
斑點的話則要看狀況
雪顏泥&高效雪顏精華的美白效果
對於黑色素沈澱所產生的斑點有不錯的效果

難上妝通常是保溼不足以及角質太厚
所以加強保溼以及定期去角質是改善的不二法門

建議您的產品及順序如下:
胺基酸洗面乳-保溼款 > 雪顏泥 > 清水洗淨 > 雪顏濕敷露or綠茶濕敷化妝水 > 雪顏精華 > 妝前保溼精華 or 蘆薈水凝精華 > 全方位乳液 > 玫瑰保溼晚安凍膜

另外每週一到兩次以去角質凝膠代替洗面乳洗臉

來自 宜蘭 的 QQ [19歲] 所發問:(膚質:)
請問粉嫩亮唇精華怎麼使用?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/07/10 的回答:
現在新版的亮唇精華是隨時都可以使用
且不用洗掉的
所以想到就搽上嘴唇就對了

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