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| 來自 桃園 的 鈴 [19歲] 所發問：(膚質：敏感混合) |
| 早:
控油洗面乳-燕麥草本-杏仁酸-毛孔仰油調理露-茶樹粉刺-高效青春點露-眼唇精華-玻尿酸-神精-呵護霜-牛蒡-隔離霜
晚:
卸妝精華-玫瑰柔敏-燕麥草本-杏仁酸-極效褪黑雪顏精華+珍珠膠原美顏露混合-杏仁酸20%-茶樹粉刺-高效青春點露-眼唇精華-神精-雷公根
1 請問早晚順序對嗎？
2 早上的順序會太多嗎？
3 早上有擦隔離的話，能擦杏仁酸嗎
3 請問蘆薈要放在早晚順序的哪裡？早上的話是牛蒡的後面嗎？晚上放雷公根後面？
因為我的臉蠻敏感的..容易紅!有時候會癢＞＜但有時候又不會~"~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/07/14 的回答： |
| 1. 晚上建議把珍珠膠原移到神經醯胺之前
2. 早上不需要用杏仁酸，這種天氣呵護霜也可以省略
3. 杏仁酸比較適合晚上使用，白天真的不需要
4. 您用的產品已經很多，如果還要加蘆薈的話，建議晚上當最後一個步驟使用即可 |
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| 來自 Malaysia 的 Avi [20歲] 所發問：(膚質：) |
| 您好，请问一下我的步骤正确吗？
早上：洗脸》燕麦草本》青春点露》多分子》雷公根》牛蒡根》芦荟》隔离霜
晚上：洗脸》杏仁酸毛孔细致》青春点露》雪颜精华》珍珠胶原》神经醯胺》雷公根》芦荟
还有想请问如果想偶尔用洗脸霜（粉刺款）的话，应该早上用比较好还是晚上？我的皮肤是混合性的，但有点偏油的感觉。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/07/02 的回答： |
| 1. 牛蒡根應該在蘆薈之後喔
2. 粉刺款要早上或晚上用都可以的 |
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| 來自 馬來西亞 的 Lina [45歲] 所發問：(膚質：中年混合) |
| 神經醯胺鎖水精華乳》敏肌呵護霜
我想請問蘆薈精華應該擦在神經醯胺前還是在呵護霜後
感謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/07/02 的回答： |
| 呵護霜之後
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| 來自 taiwan 的 yaisa [18歲] 所發問：(膚質：敏感,痘痘,易泛紅) |
| 蘆薈柔敏修護水凝精華的使用順序為?
然後可以代替多分子玻尿酸保濕精華當保濕的擦嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/05/03 的回答： |
| 1. 建議是在最後，例如：多分子>神經醯胺>呵護霜>蘆薈
2. 無法取代多分子，蘆薈中所添加的玻尿酸是大分子，加上狀態是膠體，所以要最後使用 |
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| 來自 的 貝娜 [21歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 你好喔！我朋友去了日本送了我神經醯胺原液，我可以把他配合多分子玻尿酸使用嗎？
另外香港開始秋風起，近來我洗澡後都會敷蘆薈啫喱然後都發現面頰會脫一層很簿很簿的皮，請問是不是不夠補濕？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/10/11 的回答： |
| 1. 因為不是很瞭解您所謂的原液，所以無法提供這方面的資訊
2. 脫皮的原因很多，保溼不足只是原因之一，實際上要看您的膚況跟使用的產品才能判斷 |
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| 來自 台北 的 Elaine 所發問：(膚質：混合型) |
| 您好:
請問「敏肌呵護霜」是在「蘆薈柔敏修護水凝精華」.「雷公根青春58修護霜」和「牛蒡根順間吸油淨膚露」之前使用嗎？還是使用順序是如何呢？謝謝！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/10/11 的回答： |
| 洗臉 > 保溼精華 > 蘆薈 > 呵護霜 > 雷公根 > 牛蒡根 |
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| 來自 桃園 的 靈 [24歲] 所發問：(膚質：酒糟兼敏感性肌膚) |
| 請問[蘆薈柔敏修護水凝精華]是不是有可能再重新推出??
因為我的膚質異常敏感，難得用到合適的產品，先前就是覺得這產品很棒!非常好用!因此一次買了4瓶，沒想到這次想回購時就找不到此品項了!!讓我非常不知所措!!
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/09/09 的回答： |
目前是沒有計畫
但我會幫您向公司反應
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| 來自 台北 的 Elaine 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好:
請問若想保養頸部，可以用什麼產品呢?另外想請問產品使用順序怎樣會比較好呢?(擠後安撫化妝水.神經醯胺輕潤鎖水精華乳.杏仁酸毛孔細緻煥膚精華.珍珠膠原美顏露.茶樹粉刺深層淨化露.植物性高效青春點露.多分子玻尿酸保溼精華液.蘆薈柔敏修護水凝精華.雷公根青春58修護霜.牛蒡根瞬間吸油淨膚露)，謝謝！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/08/31 的回答： |
| 1. 臉部的產品都可以用於頸部
2. 洗臉 > 擠後安撫化妝水 > 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 茶樹粉刺深層淨化露 > 植物性高效青春點露 > 多分子玻尿酸保溼精華液 > 珍珠膠原美顏露 > 神經醯胺輕潤鎖水精華乳 > 蘆薈柔敏修護水凝精華 > 雷公根青春58修護霜 > 牛蒡根瞬間吸油淨膚露 |
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| 來自 高雄 的 Esther [22歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問未來官網還會販售"蘆薈柔敏修護水凝精華"嗎? 比起胺基酸魔凍我更喜歡這款說~~~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/05/14 的回答： |
還不確定
有可能會改版
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| 來自 上海 的 fay [21歲] 所發問：(膚質：混合性（兩頰中性肌）) |
| 鼻子及其兩側出油多，鼻翼中上處，有凸起，像脂肪粒，臉頰兩邊中性肌膚，鼻子邊上的毛孔較大，好像是粉刺（就是摸上去凸凸的，忍不住去摳，就是白色偏黃的一粒粒顆粒），有顆粒處有點泛紅，之前用的是店員推薦的氨基酸洗面乳-玫瑰保濕柔敏款+燕麥草本舒膚膜+杏仁酸毛孔細緻換膚精華+蘆薈柔敏修護水凝精華，用後效果好很多，現在想為夏季籌備，想問下有什麽推薦！！謝謝！！*^^* |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/06 的回答： |
夏季會建議您多加一道多分子玻尿酸在蘆薈精華之前
另外，洗面乳也可以改用粉刺款的
有粉刺的部位可以擦茶樹粉刺淨化露
若沒有敏感現象的話
可以用神經醯胺取代燕麥 |
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