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| 來自 新竹 的 Carol [30歲] 所發問：(膚質：痘痘油性肌) |
| 請問還有賣懶人卸妝嗎 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/11/05 的回答： |
| 改款缺貨中喔 |
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| 來自 台灣 的 pp [32歲] 所發問：(膚質：混合肌、粉刺、易出油) |
| 您好，請問毛孔抑油調理露有多強的控油效果呢？
我以前是懶人多效精華→牛蒡控油乳液，懶人精華停產後，換成多分子玻尿酸→牛蒡控油乳液。請問在多分子玻尿酸之前還需要再加毛孔抑油調理露嗎，效果是？
如果要在玻尿酸→牛蒡控油這樣的順序下，在加進茶樹粉刺進化露/毛孔抑油露/神經醯胺乳液的話，順序要怎麼調整？或者，在多分子玻尿酸之前/後，可以用什麼東西取代牛蒡控油乳液，但同時又保有控油或抑制粉刺的效果的？
另外，因為我超容易爆汗，連帶也很容易出油致粉刺，所以很常會用水沖臉以去掉汗漬，用清水洗完臉後，往往會煩惱該擦什麼補充才能抑油？
感謝您的回答。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/08/26 的回答： |
| 1. 控油效果無法量化耶，不知道該怎麼形容
2. 毛孔調理露跟牛蒡根是完全不同的東西，牛蒡根只能吸收已經冒出來的油脂，但毛孔調理露是會調理毛孔，減少出油
3. 建議順序 洗臉 > 毛孔調理露 > 茶樹淨化露 > 多分子 > 神經醯胺 > 牛蒡根
4. 牛蒡根是很特別的產品，嚴格來說不算保養品，介於保養品跟彩妝品之間，我們最近有推出一個控油粉霧，是結合了牛蒡根與隔離霜，如果有上妝的話，這個很方便
5. 清水洗臉後，建議至少擦個多分子，然後再上牛蒡根或控油粉霧 |
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| 來自 馬來西亞 的 diefish [22歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問懶人卸妝可以每天使用嗎？
像現在狀況臉都是黑頭粉刺，毛孔粗大
如果使用洗面乳（粉刺款），毛孔青春調理露，粉刺深沉淨化露，多分子保濕，這樣順序可以嗎？
多分子保濕精華可以當乳液嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/05/05 的回答： |
| 1. 可以的
2. 順序 OK，建議黑頭可以用亮鼻貼拔掉喔，不然一直卡著，毛孔會無法恢復
3. 多分子玻尿酸不是乳液，當然也不能當乳液，乳液建議用神經醯胺 |
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| 來自 台中 的 MIKI [17歲] 所發問：(膚質：) |
| 使用黑眼圈滾珠筆這類產品的話....要怎麼用你們的水洗式卸妝油卸掉啊?
是把卸妝油沾在化妝棉上再敷在眼周下面or來回擦掉
還是直接在眼周下抹卸妝油然後再沖掉啊 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/11/11 的回答： |
| 1. 那就是一般的遮暇筆，就按照一般卸妝方式就可以啦，每一種卸妝品的使用方式都不一樣，建議按照瓶身上的說明使用喔
2. 我們的卸妝產品有「兒茶素淨痘卸妝油」、「水洗式卸妝精華」、「懶人卸妝噴霧」，但是沒有「水洗式卸妝油」喔！ |
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| 來自 台北 的 Tecla [20歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 懶人卸妝標榜無酒精
但為什麼噴出來有很濃刺鼻味像酒精味? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/10/14 的回答： |
就是原料的味道啊
只是剛好跟酒精味道有點像
而且也沒有加任何的香料
所以聞起來會有一點刺鼻味
我們不可能有加酒精還硬說沒酒精
那只要去檢驗一下就破功了
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| 來自 新北市 的 Tina [14歲] 所發問：(膚質：油性 粉刺多 皮膚暗沉) |
| 艾莎 全方位美白精華和懶人多效魔法精華清爽淨白款這兩項產品是永遠都不會再生產 還是要再過一陣子才會再生產 我的錢只購買這兩項 不購買杏仁酸極效退黑雪顏精華 另外新雪顏泥是哪一個??是這個嘛??http://eg-ladies.com/white/mud.html
這個雪顏泥的功效也跟上面這兩項產品差不多嗎??還是更好?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/10/08 的回答： |
| 1. 該兩項產品都已停產，並有升級版商品，所以不會再生產
2. 每個美白產品的成份跟功效都略有不同，因為每個人的膚質都不同，所以適用的產品也不同，可能我用A比較有效，你用B比較有效，無法一概而論喔 |
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| 來自 新北市 的 Tina [14歲] 所發問：(膚質：粉刺多 油性 皮膚暗沈) |
| 艾莎，我想要美白，應該要買全方位美白精華還是懶人多效魔法精華清爽淨白款，哪一個比較好阿？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/10/07 的回答： |
這兩款都已經停產了喔
目前最新的美白產品是杏仁酸極效退黑雪顏精華
以及長久以來的熱賣款-新雪顏泥 |
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| 來自 彰化 的 林太 [37歲] 所發問：(膚質：油性粉刺痘痘肌) |
| 您好 我去官網找不到懶人多效魔法精華(淨白款)請問還有貨嗎?謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/08/05 的回答： |
| 沒有了耶
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| 來自 花蓮 的 古俊育(古先生) [20歲] 所發問：(膚質：偏油性) |
| 為甚麼在選購產品的列表中沒有看到"懶人多效魔法精華-清爽淨白款"此一商品,請問該如何訂購!!
謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/07/18 的回答： |
| 已經停產囉
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| 來自 台北 的 謝小姐 [35歲] 所發問：(膚質：中乾性) |
| 水洗式卸妝精華+胺基酸洗面乳-粉刺款+
冰涼雪膚露+懶人多效魔法精華，請問，這些適合所有膚質使用嗎，適合我中乾性的人使用嗎。牛蒡根瞬間吸油淨膚露，這適合混合型的人使用嗎，就是t字部位比較油的人使用，請問，這是屬於乳液嗎，這是在防曬之前要擦的嗎，晚上要擦嗎。蘆薈柔敏修護水凝精華，這是屬於精華液還是乳液，要怎麼擦，是所有膚質都可以使用嗎。
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/06/13 的回答： |
| 1. 幾乎適合各種膚質，但偏乾的肌膚在較乾冷時建議用滋潤型乳液或面霜加強滋潤
2. 牛蒡根是專為易出油的膚質設計的，全臉出油就全臉使用，局部出油就局部使用，他並非乳液，在隔離霜之前使用，晚上不建議使用
3. 蘆薈水凝精華不是精華液也不是乳液，所有膚質都可使用，建議用在精華液與乳液之間 |
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