來自 嘉義 的 yi [17歲] 所發問:(膚質:油性)
我的額頭上都是閉鎖型粉刺,用擠的擠不出來搽痘痘藥也沒用,為了解決此問題近日購買了您們的”茶樹深層粉刺淨化露”但發現網友們的評價大多都不太滿意,不是長了痘痘就是沒有任何改變,請問為何會造成此現象,是他們使用方法有誤亦或您們產品本生有問題?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/04/05 的回答:
耐性!

因為閉鎖性粉刺是需要長期抗戰的
茶樹粉刺淨化露主要是加強代謝
所以最少要連續使用一個月以上才能看出效果

不過這隻的網路評價其實很好耶
不知道您是在哪邊看到"很多"不好的評價的?

大多數會說沒用的網友都是因為缺乏耐性
期望快速解決問題
但保養品不是藥,更不是仙丹
不可能一夜之間就讓你肌膚變完美

其實這隻產品是我們賣的最好的產品之一
我們有很多顧客分享使用後的成果
在我們的實體店鋪裡還有許多使用前後的對照照片

您可以選擇相信部分網友的評價
也可以選擇相信我們,給自己的肌膚一個變好的機會

來自 高雄 的 樂 [20歲] 所發問:(膚質:酒槽)
您好 目前使用杏仁酸毛孔細緻煥膚精華後,兩頰跟額頭痘痘一直冒,請問該怎麼辦?要繼續使用杏仁酸嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/03/23 的回答:
杏仁酸確實會使得閉鎖性粉刺快速排出
所以有可能會造成痘痘突然變多的現象
一般是持續使用並搭配青柚籽無痕青春點露就可以了
但是您是屬於酒槽性膚質
這就比較難判斷是閉鎖性粉刺排出、還是您的肌膚不適合杏仁酸的因素了
可能要請您自行檢視一下
這些痘痘是否之前是閉鎖性粉刺
來判斷是哪個原因造成的
才好決定停用與否

來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問:(膚質:痘痘肌、混合性)
請問1.茶樹粉刺深層淨化露(Ex加強版)跟粉刺專用美肌水有什麼差異? 茶樹可以針對閉鎖性粉刺那黑頭粉刺不行嘛?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/03/02 的回答:
1. 淨化露的有效成分主要是茶樹精油跟果酸,美肌水主要是水楊酸,他們的效果是不太一樣的

2. 茶樹淨化露也可以加強黑頭粉刺的代謝,但是黑頭最快又安全的方式就是用亮鼻貼拔掉,不需要慢慢等代謝

來自 台北 的 小靜 [22歲] 所發問:(膚質:)
想請問 茶樹30ml的我已經差了2X天了 大概用了3分之2罐了 有些閉鎖粉刺有浮出來 可是額頭的地方還有些多閉所粉刺...有沒有可能我用了一整瓶後還需要用到第2瓶阿 ??? 我每天早晚都擦..有時候會一天用3次...有時後會在同地方用擦2次茶樹..這樣會太多嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/02/15 的回答:
對抗閉鎖性粉刺本就是長期抗戰
而且粉刺並不會不長
只能靠正確的清潔與保溼來減緩粉刺堆積速度
粉刺淨化露只能對已經形成的粉刺加強代謝
並沒有辦法阻止粉刺堆積與增生
所以一邊對付已經生成的粉刺以外
更重要的是預防與減緩粉刺快速堆積
所以胺基酸洗面乳與玻尿酸保溼精華相對來說更重要喔

粉刺淨化露一天擦2~5次都可以的

來自 台南市 的 蓋先生 [17歲] 所發問:(膚質:混合偏油性.青春痘)
請問大大^^ 為何點荳蔻,沒有推薦? 茶樹的那罐 該不會,那罐有痘痘不能塗吧...
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/02/05 的回答:
痘痘建議用青柚籽無痕青春點露
茶樹那一瓶適合的是閉鎖性粉刺喔!

來自 台北 的 do [26歲] 所發問:(膚質:混和敏感)
您好~~再請問"毛孔抗齡緊緻水乳液"或是"全方位柔敏保濕精華乳"如果我是混和敏感,而且會長痘痘&閉鎖性粉刺的皮膚,但是擦完多分子玻尿酸保濕精華後還是會有脫皮乾乾的感覺 我再擦上上述兩種任一種,會導致長痘痘或是讓閉鎖性粉刺發炎變成痘痘嗎?因為前兩天買回來擦了兩天 臉頰跟額頭有2顆紅紅的東西長出來。還有請問 懶人多效魔法精華-清爽淨白款這款可以取代上兩款乳液,擦在多分子玻尿酸保濕精華後嗎?謝謝回答~~~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/28 的回答:
這兩款都是很適合粉刺痘痘肌的清透乳液
不只不會引起粉刺痘痘
且有抑制痘痘發炎的效果

懶人精華也可以給粉刺痘痘肌用
不過對毛孔的修護力與其他的功效
就略遜於上述兩款乳液了

來自 雲林 的 咻 [20歲] 所發問:(膚質:粉刺痘痘肌)
我是粉刺痘痘肌想要請問建議使用哪些產品來改善痘痘和粉刺呢 有許多的閉鎖性粉刺還有毛孔粗大 也會長痘痘 可是洗完臉之後臉會乾乾的 所以想要請問保養程序以及建意的產品謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/14 的回答:
建議您的產品及順序如下
胺基酸洗面乳(早:控油款,晚:粉刺款) > 美肌水 > 拔粉刺亮鼻貼(一週兩次,晚) > 清水洗淨 > 杏仁酸安瓶 or 杏仁酸毛孔細緻精華(晚) > 毛孔抑油青春調理露 > 粉刺淨化露(閉鎖粉刺部位) > 青柚籽無痕青春點露(痘痘部位) > 多分子玻尿酸保溼精華 > 毛孔細緻水乳液

來自 屏東 的 小曲 [17歲] 所發問:(膚質:油性豆豆肌)
我的兩頰的豆豆已經好了,但還是有一大片的紅色豆疤,加上閉鎖性粉刺,這時可以使用新雪顏泥-全方位美白保濕面膜嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/01 的回答:
沒傷口,或是敷了不會刺痛就OK

來自 台北 的 FANS [23歲] 所發問:(膚質:痘痘肌)
你好~使用產品過後油光跟痘痘少很多了,目前手上有青柚籽、杏仁酸毛孔細緻煥膚精華(快沒了)、多酚子玻尿酸、安撫化妝水(快沒了)還有洗面乳等等。現在最大的困擾就是閉鎖性粉刺,阻止不了它們變成長大成荳兒,請問有推薦的產品嗎~"葡萄糖酸膚質調理乳液"跟"胺基酸高效鎖水魔凍"有辦法解決嗎~謝謝:)
 
Service@ElsaGusa.com 於 2012/12/22 的回答:
閉鎖粉刺要用杏仁酸毛孔細緻換膚精華
搭配茶樹粉刺深層淨化露

來自 香港 的 嘉麗 [48歲] 所發問:(膚質:年齡肌)
我是閉鎖性粉刺肌的,沒上彩妝或隔離霜的日子,我會以胺基酸洗面乳(粉刺款)洗面,感覺十分舒適。但若以水洗式卸妝精華卸妝,之後再以同款洗面乳洗面,用水清洗時,皮膚總有點太緊的感覺,為什麼呢?是我卸妝時按摩過久的原故嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2012/12/01 的回答:
這很正常
因為不管是卸妝產品還是洗面乳
都會帶走你臉上的油脂
臉上的油脂被洗得越乾淨
當然就更容易會有緊緊的感覺
所以才會需要在洗完臉後儘快的上保溼精華跟乳液或乳霜

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