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| 來自 台北 的 阿呆 所發問：(膚質：) |
| 您好：先謝謝您的回應！ 請問您說把訂單直接mail到公司信箱，那裡面需要什麼資料？是直接寄到家中嗎（郵寄）那怎麼付款呢？劃撥嗎？ 那魔凍還是有買三加99送旅行組嗎？那個99也有打九折嗎？（是全部加好再打九折，還是魔凍三支加洗面三支打九折再加99…）
問題很多，抱歉啦！m(_ _)m |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/09/09 的回答： |
如果是直接 email 訂單或是電話購買的話
我們送貨會是以宅配的方式
付款方法可以先用 ATM 轉帳或是貨到付款 基本上，整體滿 1500 可以免運費並享有9折
(全部加好再9折) 我們發了一封mail到您的信箱 請收信ㄛ:) |
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| 來自 台北 的 阿呆 所發問：(膚質：) |
| 您好：昨天第一次購買你們的產品眼唇一大送三小，但目前還想買氨基酸洗面乳3支和魔凍3支…算了算覺得有些超過預算。雖然想說少買一些，但覺得這樣比較便宜，多的還可以送人當禮物，所以不知道能不能有什麼優惠或折扣…？
還有昨天也加入了vip，那不知道這什麼時候才能知道您們目前有什麼優惠？
麻煩了，先謝謝您的回應~^^*~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/09/09 的回答： |
您也可以直接把訂單 email 到 elsa@elsagusa.com 購買
滿 1500 免運費且可以打九折 艾莎古薩平常是沒有折扣的喔
每年僅有週年慶會打折
平常則是會推出各式優惠組合 |
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| 來自 高雄 的 阿兒 所發問：(膚質：) |
| 請問一下ㄛ∼是不是購買1500元以上就算是團購可以打折&省100元的運費呢?
還有你們的洗面乳真的每次只要0.1cm就夠用了嗎@@?如果要用來敷臉，會不會推展不均勻咧= =??
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/05/31 的回答： |
| Dear 阿兒：團購需email至service@elsagusa.com索取團購訂單，填寫後回傳或傳真，並僅限於單品，無法購買組合。滿1500可打折，並且省100運費。洗面乳基本上就是這樣的用量，可練習越用越少，敷臉也OK，不會推展不均勻。但如果您想效果更好，建議可使用雪顏泥。 |
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| 來自 宜蘭 的 迷 所發問：(膚質：) |
| 請問去角質魔布,什麼時候會到貨呢?
我點ㄌ好多天都是"銷售一空"耶....
如果我買ㄉ產品多ㄉ話價格還是一樣嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/04/14 的回答： |
Dear 迷,魔布目前缺貨中，可能需要2週時間才會補貨。
如果您想多買一點，本站歡迎團體訂購，(金額需達1500以上)
可直接發mail至: service@elsagusa.com
1500元以上可享9折。
6000元以上可享8折。
以上皆免運費。^_^ |
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| 來自 台南 的 BB 所發問：(膚質：) |
| 請問運費是怎麼算?
購買多少錢才免郵資呢?
另外毛孔粗大，有可以縮小毛孔的產品嗎 ? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/25 的回答： |
| BB，在這邊購買是免運費的，目前還沒有專門縮小毛孔的產品，一般顧客會溫和洗臉之後，多補充一些水分如魔凍這類產品，一方面毛孔粗大跟出油也相關，建議洗完臉之後使用即將推出的Oligo油脂平衡水，讓皮膚油水比例趨於正常。:) |
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| 來自 鶯歌 的 亞亞 所發問：(膚質：) |
| 想直接去門市購買，所以想請問貴公司是否有門市，地址在哪裡？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2004/03/11 的回答： |
亞亞您好:
Elsagusa目前沒有門市,但有些網友會親至本公司取貨,可省運費100,您可於上班時間至台北市長安西路70號2F (捷運中山站.衣蝶百貨後面這一帶) 找周小姐! 您可先來信告知想購買的商品,我們會事先為您準備好,若您有其他疑問歡迎來信! |
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