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| 來自 keelung 的 Lee 所發問：(膚質：) |
| 請問正值青春期的高中男生，長痘痘、額頭臉頰部位則有滿多明顯的黑頭粉刺，該選擇什麼產品呢？ 不敢幫他擠、怕留下凹洞，不擠卻又一直清不掉...（有用過含磨砂的去角質洗面霜，效果似乎不大＠＠）
而我（女生）自己則是偶發性的痘痘和白頭粉刺，用完洗面乳若不加化妝水這道手續的話鼻頭很容易脫皮！還有美容老師說我臉部皮膚缺水又敏感，就是輕輕碰就容易泛紅...讓我很是傷腦筋~~
p.s 請問妳們會推出身體部位的清潔保養品嗎？
因為我背部、胸前部位的痘痘問題遠比
臉部來的嚴重> <~~~
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/31 的回答： |
Dear Lee, 基本上不管任何膚質,還是以氨基酸為最佳首選喔,因為氨基酸可以幫助皮膚達到溫和又相當清潔的功效,您用了洗面乳汁後,可以擦保濕魔凍保持潤澤感.千萬不要用磨砂的洗面產品,一不小心會刮傷肌膚喔. 至於您說敏感的皮膚狀態,建議多補充魔凍,之外還要補擦歐洲小白花乳液,可以有相當好的保濕(不會油膩) (一個禮拜可以敷兩次蘆薈膠原低敏面膜,蘆薈有良好的修復效果）
身體的清潔,建議您可試試看超纖維去角質魔布,把身上堆積很久的老廢角質去除,逐漸就不會那麼容易冒荳荳了:) |
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| 來自 桃園 的 小于 所發問：(膚質：) |
| 您好.想請問..已購買了花瓣三式派對產品..雪顏泥其針對二頰有痘痘加痘疤的膚質,一周可以敷幾次呢??若想要加速痘疤紅及色素沉著減少.淡掉的話,除了敷雪顏泥...還可以搭配哪些產品呢?? (敏感及油性肌膚)..謝謝.... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/26 的回答： |
小于~您可以洗完臉後天天使用歐洲小白花淨白保濕乳液,如果皮膚是很敏感又缺水的,另外一周加強兩次膠原蘆薈面膜 ,但是以淨白效果來說,big-day玫瑰白皙保濕面膜的效果更顯著.您可以先採買體驗包試試看:) |
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| 來自 桃園 的 黑田久美子 所發問：(膚質：) |
| 我的肌膚真的是很差，用什麼再好的保養品都一樣沒有改善，本身是上班族兼學生，壓力有時真得很大，又加上自己本身體質很差，經常失眠，肌膚的狀況時好時壞，夏天在冷氣房辦公，肌膚會乾，但有時又會很油，一但出外在高溫的太陽照射下，肌膚就會又油又癢，會去想抓它，甚至會紅腫，秋、冬的肌膚也是有乾有油，有時候使用保養品，會引發肌膚敏感紅腫，差不多要過一星期才會好，不知道本網的產品哪一項才適合能改善我的肌膚?那使用的期間又是要多久?需要配合哪些? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/23 的回答： |
Dear黑田久美子，http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/edm/034/edm.htm 這個網址介紹的 懶人保養法 (氨基酸溫和洗臉 +保濕 + 滋潤) 應該可初步解決您的問題，暫時先別擦太過刺激的保養品，以免過敏好不了。如果您不可避免的要曬太陽，一定要擦上優質的隔離霜，推薦您使用http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/sun-pack.html 元氣透氧隔離霜，不會悶熱，也不會因為係數過高而引起荳荳或敏感的狀況，當然要適度的釋放壓力，還有一個很重要的：多喝溫開水，試試看一個月，皮膚說不定就可以改善了喔。 |
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| 來自 台中 的 KIKI 所發問：(膚質：) |
| 您好，我的臉是屬於洗完臉過沒多久就會出油,且T字部位毛細孔粗大,兩頰和下巴都會紅紅的,類似過敏現象,不過我有去看過皮膚科,每次去看不管是吃的.抹的.都是依樣的,而且也沒改善,所以就沒去了,請問是否有合適的產品可提供給我呢?謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/23 的回答： |
Dear kiki: 如果您是屬於外油內乾的膚質，第一個還是要注意洗面乳的成分，您可以試試看氨基酸，這邊有一些介紹：http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/words.html 另外您需要加強保濕，可以使用Oligo深層保濕魔凍或者膠原蘆薈面膜 (對敏感性的皮膚也很好)，慢慢調整您的膚質，但保養品不是藥物，需要一些耐性的喔。一旦調整過來，就不會再有這種困擾了 ^_^ |
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| 來自 高雄 的 小丸紫 所發問：(膚質：) |
| 我想請問你
妳ㄇ家的化妝水是否含有酒精呢
因為我對酒精類的東西有點點敏感ㄝ
還有那ㄍ乳液會不會很油膩阿 那有含酒精ㄇ
你們家ㄉ東西我最喜歡的是雪顏泥敷起來很舒服
還有我有點有粉刺 毛孔有點粗 而且很深層 我滿困擾的
可以用什麼產品呢
還有想美白呢 要用哪種產品
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/21 的回答： |
Dear 小丸紫~
這款化妝水含有安全比例的酒精,但是他不會讓您的皮膚刺激敏感,高科技的製造環境技術下,酒精是相當優秀的一種成分,並不是像一般傳說的是不好的東西喔.可能很多人一看到酒精就害怕,其實不需要太過擔心.
小白花乳液是屬於清爽型的,針對台灣天氣所特別研發的喔,所以不會油膩,保濕的效果卻很好~味道也不錯的喔!
謝謝您對雪顏泥的信心,相信再多用幾次,您的皮膚會變得越來越潔白滑嫩!
如果是粉刺的部分,洗臉的時候用微溫的水,讓毛孔張開,清潔之後再拍上冷水收縮毛孔,您可以試試看超纖維去角質魔布,但是擦的時候不要太用力,搭配雪顏泥,(洗面乳+雪顏泥+魔布) 是您比較需要的產品:)
在白皙的方面,還有一個很棒的產品可以推薦給您:Big-Day玫瑰白皙保濕精華面膜,您如果覺得一次買10片太多,可以先買三片輕巧包體驗一下:)偷偷告訴您,這個產品連很多媽媽級的客戶都很愛喔,一次都買好幾箱. |
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| 來自 桃園 的 小于 所發問：(膚質：) |
| 請問..因為最近一各多月以來.臉部一直狂長痘痘...二頰..下巴..不斷的重複長..痘疤加上痘痘的紅腫.二頰也很多粉刺.這已經影響到我工作的心情了.倘若使用本公司產品..需要使用哪幾項呢??(我的膚質屬敏感加上油性肌膚) |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/21 的回答： |
hello 小于~ 首先最重要就是臉部清潔喔,所以氨基酸潔顏聖品是一定要的,用量可以不需要太多,請耐心洗起碼三個月以上,才能為您的肌膚創造不容易長荳的環境~
另外您可以洗完臉後以纖嫩柔膚巾沾取Oligo油脂平衡化妝水,敷在長荳荳的局部,最後全臉擦Oligo深層保濕魔凍,這樣可以解決有一些荳荳周圍脫皮的困擾.
如果您想快點把經過荳荳肆虐而沈澱的黑色素趕走的話,可以試試看能量雪顏泥,局部塗抹大概15分鐘後擦掉,(至於荳荳發炎破皮處要等結疤了才可以塗)一個禮拜2次:) |
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| 來自 台北 的 Christine 所發問：(膚質：) |
| 請問:我的皮膚是T字部超油，兩頰有有痘痘，且兩頰有些微的血絲，屬於敏感性肌膚，我可以用胺基酸洗面乳嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/07/28 的回答： |
| Dear Christine，可以的，用量盡量少一些，輕輕洗喔^_^ |
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| 來自 台東 的 英 所發問：(膚質：) |
| 你好我又來請教問題了,氨基酸潔顏聖品是否可以當面膜
敷臉呢..那是如何使用.需要加水嗎時間要多久呢..
那它的功能效果是什麼,敏感且有荳荳可以這樣使用
嗎...這樣效果會不會比較快呢.....謝謝.. |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/07/08 的回答： |
不用加水喔~ 大概敷半小時左右再洗掉!:)
他的功能是讓皮服乾淨白晰，您可先測試一次，敷個5-10分鐘試試看~ |
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| 來自 台東 的 英 所發問：(膚質：) |
| 你好,我屬於油性皮膚及很會長痘痘,而且一長就是八年多
又很敏感,而且還滿大顆又紅.及粉刺,使用過很多方法都未能改善,所以想試試看你們的氨基酸潔顏聖品,但又怕浪費錢,..這產品真的可以把我的痘痘治好嗎...那需要多久
呢....謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/07/02 的回答： |
Dear 英 聽起來妳的狀況很讓您困擾，建議妳買五支裝的洗面乳，洗個大半年試試看，羅馬不是一天造成的，當然也不可能馬上像仙丹那樣荳荳全消，但是荳荳最適合的洗面乳就是氨基酸了，其他有可能更嚴重惡化，要很小心的挑選。您也可以多看看網友的分享參考一下，主要是耐心多一點，就會看見效果了。 |
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| 來自 板 的 jessie 所發問：(膚質：) |
| 請問~我已經用過一瓶氨基酸洗面乳了~覺得不錯，所以又購買了一瓶，但這次購買的洗面乳有個怪怪的問題,剛用的時候會出面透明黏黏的,而且搓揉後會出現泡沬，剛開始我以為搖一搖就會出現原本白色的樣子，但還是覺得怪怪的，因為我搖一搖後是有變白色的，但味道變的怪怪的，好像冬瓜茶甜甜的味道，請問這是正常的嗎？？？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/06/30 的回答： |
Dear Jessie，可能因為保存的天氣變熱影響它的油水分離明顯了些，但是不會影響品質， 歡迎將產品寄回 台北市長安西路70號2F 馥立股份有限公司 收，我們將立刻為您更新產品。^_^
我們在五月份曾更新為夏季配方，也改採用更高檔的保加利亞玫瑰精油，會有一點酸甜。 為了彌補您的郵資費用，我們將另外贈送您一份小禮物。
記得氨基酸是屬於比較敏感的配方，盡量別存放於陽光下，在浴室中，也要避免與水太接近喔。^_^
敬請與我們保持聯繫 艾莎古薩 敬上 公司電話 (02) 82454362 |
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