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| 來自 台北縣 的 玫瑰 所發問：(膚質：) |
| 您好"
對於本站的氨基酸洗面乳.已經用過2條.相當喜歡
以下是我想購買的不知順序以及我目前需要這樣的商品?
1.膠原拔粉刺+木瓜酵素粉+粉刺專用紙=$436
2.懶人保養雪顏加強版(洗面乳+氨基酸膜凍+小白花乳液+雪顏泥)=$1296
3.綠茶晚安凍膜=$188
4.茶樹粉刺深層露=$349
目前臉部狀況~
1.有雀斑/曬班
2.鼻子有粉刺.
一.(還有部分在鼻子.白白的感覺它很深層.沒辦法的.有
時大顆點我會用挖的雖知方法不對但是很礙眼.這算是閉鎖粉刺嗎?)
二.鼻子會出油.臉頰靠近鼻子邊會出油.毛孔粗大
3.眼睛(靠近鼻樑)有細紋
4.我已經31歲了..化妝水.和防曬品我平日也都有再用.
希望您能盡快替我解答.我矛盾好多天.而滿額送快結束了@@
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/06/01 的回答： |
dear不好意思因為回答的速度是依照3-7個工作天因此可能耽誤了您湊滿額送
您的採買部分是很好的，雪顏泥一個禮拜可以使用2-3次，可儘速解決您粉刺堆積的問題。如果臉部容易出油，可加購火山礦泥，與雪顏泥不同天使用，白天也可以隨身攜帶綠茶美肌薄膜粉霧(小的就可以，因為用量很省)以及小艾莎的海藻油切淨化凍膜。
如果用手就可以擠出來的應該不是閉鎖粉刺，同樣可以靠塗抹粉刺淨化露以及拔粉刺來解決。
謝謝您的愛用~ |
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| 來自 台北 的 燕子 所發問：(膚質：) |
| 您好喔~目前使用艾莎好一陣子囉~但有兩項產品是一直想買卻都還沒買(因為一直在等看看有沒有特價拉)...分別是維他命C真球去角質凝膠跟雪顏泥..因為這兩項產品不像粉刺淨化露用的那麼快(淨化露我是一次買五組)...可以用五入的團購買...現在看到有些產品都可以用加購的方式去買別的東西~覺得還不錯~請問妳們會考慮購買單品就可以加價購買其他單品的方式嗎?另外新春旅行包裡面有這兩項產品的15ml包裝~請問會開放訂購ㄇ? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/03/15 的回答： |
您好：
謝謝您喜歡加值購的服務!會盡量提供多一點這樣的選擇~
目前去角質凝膠的15ml已經包在超值組，並沒有新的庫存可供單買敬請見諒。雪顏泥會盡快放在首頁最下方的隨身款專區!^^
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| 來自 台北 的 燕子 所發問：(膚質：) |
| 請問會推出買單品可加購其他產品的方案嗎?(像現在的新品優格面膜可優惠加購其他商品降子)..另外雪顏泥跟去角質ㄉ有推出隨身版可購買嗎 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/03/13 的回答： |
雪顏泥在旅行組內有，也會陸續掛上首頁，但去角質的隨身款目前尚無明確的再推出的計畫 (在旅行組內有搭這一個品項，但也即將售完請把握喔) ^^
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| 來自 雲林 的 英 所發問：(膚質：) |
| 你好唷.請問"小懶人荳蔻保養組合".加購商品只能加購一樣嗎....謝喔 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/03/09 的回答： |
| 因為系統的限制，所以目前只能做到加購一種。 |
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| 來自 屏東 的 兔兔 所發問：(膚質：) |
| 您好，請問一下，我有購買"新春旅行組"和多加購了"胺基酸保溼噴霧化妝水"，總共有這幾樣商品→【高濃縮氨基酸洗面乳、薰衣草保濕魔凍、歐洲小白花能量雪顏泥、維他命C真球去角質凝膠、歐洲小白花乳液、胺基酸保溼噴霧化妝水】這6樣商品使用的先後順序是如何呢??我另外也有拔粉刺的產品，那拔粉刺的又要在哪個步驟後使用呢??.....那每個商品每次使用大概又要擠多少的量才合適????....早、晚步驟又都一樣嗎??..謝謝^_^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/03/03 的回答： |
您好：
感謝您的訂購!
順序如下：
1. 氨基酸洗面乳
2. 去角質 或 雪顏泥 (可以同一天使用，也可以分開不同日)
3. 噴霧化妝水
4. 小白花乳液
5. 保濕魔凍 (塗抹厚一些)
拔粉刺是在2-3步驟之間。
步驟2是不需要天天用的，一週1-2次已經很足夠。
使用的量在產品外盒有標示，請特別注意：氨基酸洗面乳為高濃縮，請擠出兩顆米粒大小就夠了。
雪顏泥：約10元硬幣大小，避開眼週與嘴巴周圍，全臉塗抹。|
其餘的產品可依照個人喜好來斟酌用量。 |
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| 來自 台南 的 小Q 所發問：(膚質：) |
| 我是缺水出油的油性膚質
想請問我適合使用懶人保養組合嗎？!!
如果我使可以使用這組保養組合的話
我還需另外加購化妝水嗎？
如果需要的話
是否可以以我的膚質建議我購買那組化妝水 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/03/02 的回答： |
dear 可以的，可另外添購 薰衣草油脂平衡化妝水，順序是在洗臉後先使用。:)
如果您的T字很容易出油，建議您平常外出前可塗抹少量的綠茶美肌薄膜粉霧，他是相當好的控油產品，可維持數小時的肌膚乾爽，晚上就不需要使用了，晚上建議塗抹玻尿酸緊緻抑油精華，最後記得要塗抹魔凍唷。隔天起床會發現肌膚不那麼油膩了。 |
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| 來自 屏東 的 兔兔 所發問：(膚質：) |
| 您好，請問一下有關新春旅行保養組的加購商品，一次只能加購一樣商品嗎???不能同時多加購兩樣商品嗎???謝謝^_^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/02/18 的回答： |
| 您好 因為payeasy的機制與一般的購物車系統不同 僅提供加值一種 很抱歉 希望您多包涵 |
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| 來自 新莊 的 momo 所發問：(膚質：) |
| 能否有新的眼膜買"二對"再加購其它商品 (像旅行組那樣多組選擇呢) 。因為旅行組只能加購一樣 但有些很愛的旅行組好像並沒有出單購的選項 (童手童腳) 這樣實在都好想要 ,,, 這是我買艾莎古薩的第三個年頭嘍。請持續替我們服務 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/02/15 的回答： |
謝謝您的愛用與提議~^^
我們會列入考慮的,Thank you |
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| 來自 北縣 的 = = 所發問：(膚質：) |
| 新推出的新春旅行保養組下面的加購商品是只能加購一樣是嗎?不能買一組然後加購一樣以上嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2007/02/11 的回答： |
| 您好!因為後端的購物系統比較麻煩一點,(payeasy沒有一般的購物車), 每一種排列組合都要作一連串的商品提報,但我們很難預先知道顧客的需求,所以比較難滿足所有人請見諒^^ |
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| 來自 台北 的 喵喵 所發問：(膚質：) |
| 請問：目前我想購買雪顏加強版的組合，但另外還有鼻頭下巴小粉刺、脣周額頭膚色略暗沈、黑眼圈眼袋嚴重等的問題，建議再加購哪些產品來搭配使用會比較好呢^^？
非常謝謝您們的播空解答！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/11/10 的回答： |
1. 膠原蛋白拔粉刺完整版。
2. 蠶絲眼唇精華乳(即將新到貨)+眼圈修護精華。(額頭的膚色用雪顏泥可以慢慢變得白晰)
以上的建議對您應該會有幫助唷:) |
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