一、申請方式

如您欲申請刪除【粉刺郎 App】帳號或會員資料，請來信至客服信箱：service@elsagusa.com。

二、申請時請提供之資料

為確認申請人身分並避免誤刪資料，請您於來信時盡可能提供下列資訊：
會員電話
Email
姓名
訂單資訊（如有）

三、處理方式

本網站於收到申請並完成必要核對後，將協助刪除您的帳號，或停止使用您的個人資料。但若您僅要求停止特定資料之利用，我們也將依申請內容及法令規定協助處理。

四、依法保存之例外

因法令遵循、稅務申報、交易紀錄保存、消費爭議處理、資安稽核或其他依法應保存之必要原因，部分訂單、交易或驗證相關資料，可能仍需依法保存至必要期間屆滿後始得刪除。

五、聯絡方式

客服信箱：service@elsagusa.com