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| 來自 马来西亚 的 王小姐 [33歲] 所發問：(膚質：混合性皮肤) |
| 我的皮肤属于混合性肌肤，内油外干
问题：黑头粉刺 + 色素不均 + 斑点 + 黑眼圈
我想找补水锁水的产品
现在想先买洗脸霜 + 化妆水 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/01/29 的回答： |
| 建議您的產品及順序如下
胺基酸洗面乳-玫瑰款 or 潔顏泡泡 > 雪顏泥 > 拔粉刺亮鼻貼 > 清水洗淨 > 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 多分子玻尿酸 > 眼圈修護精華 > 神經醯胺輕潤精華乳 |
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| 來自 台中 的 小波小姐 [25歲] 所發問：(膚質：混和性，T字有許多閉鎖性粉刺、痘痘) |
| 我想請問眼圈修護精華EX加強版對於淚溝型黑眼圈有沒有功效？我的黑眼圈是過敏性加上淚溝，所以不知道這款擦了有沒有效果？謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/01/07 的回答： |
眼圈修護精華可以活化眼週循環
並不是單純的美白
所以針對大多數的黑眼圈都會有效果
但效果如何還是因人而異的喔 |
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| 來自 苗栗 的 彤 [14歲] 所發問：(膚質：敏感混合肌) |
| 我是敏感肌混和肌，我有用艾莎的新雪泥顏，只不過對我的皮膚來說有點刺激，如果我要改善這這個問題該怎麼做?
燕麥草本舒敷膜和敏肌呵護霜有什麼不同?
是什麼原因造成的黑眼圈使用全方位眼圈修護精華才有用? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/18 的回答： |
| 1. 敏感肌不建議用雪顏泥喔，如果真的想用，請局部使用就好
2. 燕麥:幫助肌膚從細胞就開始健康，增強抵抗細菌的能力；珍珠膠原:修復受損、加強保濕能力；呵護霜:從外面來形成保護膜，取代肌膚的保護膜來保護你，避免水份流失、刺激脫皮。
3. 循環不良造成的黑眼圈 |
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| 來自 台中 的 MIKI [17歲] 所發問：(膚質：) |
| 使用黑眼圈滾珠筆這類產品的話....要怎麼用你們的水洗式卸妝油卸掉啊?
是把卸妝油沾在化妝棉上再敷在眼周下面or來回擦掉
還是直接在眼周下抹卸妝油然後再沖掉啊 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/11/11 的回答： |
| 1. 那就是一般的遮暇筆，就按照一般卸妝方式就可以啦，每一種卸妝品的使用方式都不一樣，建議按照瓶身上的說明使用喔
2. 我們的卸妝產品有「兒茶素淨痘卸妝油」、「水洗式卸妝精華」、「懶人卸妝噴霧」，但是沒有「水洗式卸妝油」喔！ |
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| 來自 台灣 的 Tina [14歲] 所發問：(膚質：油性 粉刺多 皮膚暗沉) |
| 艾莎 你好
我發現我的臉色真得很黯沉 而且我還發現臉上的細毛有點多 讓我真的很煩惱 難過
我應該怎麼作 才能擺脫臉色黯沉呢??臉上的細毛該怎麼辦呢?? 聽別人說可以去挽面 這樣會很傷皮膚嗎??
除了臉色黯沉外 我還有一雙很嚴重的過敏性黑眼圈
應該要怎麼辦 才能讓黑眼圈看起來不明顯 或是有什麼方法能讓黑眼圈消失呢??
每次當別人問我你是不是熬夜 我都覺得好難過喔
而且朋友也都說你的臉色好黯沉唷!
讓我真的很難過 請艾莎幫幫我QAQ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/11/11 的回答： |
| 1. 要先找出臉色暗沉的原因才能對症下藥
2. 不建議挽面，很容易造成物理性傷害
3. 黑眼圈也是要先找出原因，不是每一種都可以用眼圈修護精華對付的
您的問題都沒有詳細描述狀況
這樣我們幫不到您喔 建議您到我們門市來做保養諮詢 或是加入 艾莎的FB進行線上諮詢 |
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| 來自 台中 的 Amy [20歲] 所發問：(膚質：T字較油、外油內乾、粉刺、痘痘) |
| 請問，我上一個問題提到，蘆薈和多分子是推薦哪種呢?杏仁酸搭配蘆薈會不夠保濕嗎?杏仁酸是全臉可擦但眼周要避開對嗎?
2.保濕輕齡眼霜是針對眼周細紋改善，那黑眼圈有幫助嗎?
p.s.晚安凍膜在臉上停留一個晚上並沒有過敏之類的 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/07/01 的回答： |
| 1. 搭配使用，或是單用多分子玻尿酸；杏仁酸避開眼週沒錯
2. 黑眼圈要用眼圈修護精華才有效喔
P.S. 會過敏就遭了，但是不過敏並不代表沒問題，這種會造成封閉環境的產品，在肌膚上停一整夜，會影響肌膚代謝的 |
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| 來自 桃園中壢 的 小欣 [19歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好艾莎:-))
最近臉兩出現許多小粉刺和一些痘疤,照鏡子時發現額頭比臉頰還要黑,加上因過敏引起的黑眼圈 讓我有些困擾
請問有哪些適合我的產品呢 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/03/19 的回答： |
| 黑頭粉刺: 拔粉刺亮鼻貼 閉鎖粉刺: 茶樹粉刺淨化露、杏仁酸煥膚精華 痘疤: 雷公根、20%杏仁酸、雪顏泥 膚色不均: 去角質凝膠、杏仁酸煥膚精華、雪顏泥 黑眼圈: 眼圈修護精華 |
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| 來自 桃園 的 女孩兒 [16歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 請問雪顏泥什麼時後才會重新上架?
使用完雪顏泥後需要做什麼保養嗎?
眼圈修護精華大概多久會淡化黑眼圈? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/03/18 的回答： |
| 1. 已經上架了
2. 一般日常保養，要看您的膚質跟需求(不過保濕是一定要的)
3. 因人而異，跟形成原因也有很大的關係 |
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| 來自 嘉義 的 雨 [30歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 你好~~我眼角有些細紋又有黑眼圈.笑起來會有好多條細紋.請問要用這個"眼圈修護精華EX加強版"還是這個玻尿酸輕齡保濕眼霜呢?謝謝
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/17 的回答： |
| 眼圈修護精華可以對付黑眼圈 細紋的話就要靠眼霜了 |
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| 來自 香港 的 doris [30歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 我的眼睛暫沒有細紋，但有黑眼圈，
以前塗過的眼霜會另我眼睛周圍長出油脂粒，
請問艾沙有那款眼霜適合我？ 謝謝。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/23 的回答： |
| 有黑眼圈建議用全方位眼圈修護精華 眼霜建議用玻尿酸輕齡眼霜 |
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