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| 來自 高雄 的 晴 [34歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 你好~~請問青春點露~珍珠膠原美顏露~神經醯胺輕潤鎖水精華乳~這幾個使用順序怎麼用呢？珍珠跟神經可以一起用嗎？在請問珍珠膠原可以替代水分子玻尿酸嗎？謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/06 的回答： |
| 1. 青春點露 > 珍珠膠原 > 神經醯胺
2. 珍珠膠原跟神經醯胺搭配使用很好
3. 珍珠膠原可以取代多分子玻尿酸 |
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| 來自 香港 的 小寶 [23歲] 所發問：(膚質：敏感乾性) |
| 我買了雪顏泥和茶樹淨化露，不太清楚早上和晚上的產品順序應該是什麼
早上:玫瑰洗面乳>燕麥舒膚膜>青春露>敏感呵護霜>珍珠露>神經精華乳
晚上: 玫瑰洗面乳>燕麥舒膚膜>安撫水>青春露>敏感呵護霜>珍珠露>神經精華乳
另外，因為我是學生，所以預算不大夠，但我想繼續用你們的產品，我應該減少用哪些產品呢？謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/02/25 的回答： |
雪顏泥請晚上使用就好，一週兩次
在洗完臉後敷，敷15分鐘後清水洗淨
然後接著後面的保養
淨化露跟青春點露在同一個步驟使用
以您的膚質來說
敏肌相關的產品不適合省略
比較可以優先省略的是雪顏泥、珍珠膠原 |
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| 來自 台中 的 黃小姐 [27歲] 所發問：(膚質：敏感肌) |
| 您好! 請教一下，洗完臉之後擦安撫水，在擦其他產品後(雷公根->玻尿酸保濕) 還可以敷安撫水睡覺嗎?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/02/06 的回答： |
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是可以的
但是您順序有點怪喔 建議
洗臉 > 敷安撫水 > 玻尿酸 > 雷公根 > 敷安撫水
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| 來自 马来西亚 的 王小姐 [33歲] 所發問：(膚質：混合性皮肤) |
| 我的皮肤属于混合性肌肤，内油外干
问题：黑头粉刺 + 色素不均 + 斑点 + 黑眼圈
我想找补水锁水的产品
现在想先买洗脸霜 + 化妆水 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/01/29 的回答： |
| 建議您的產品及順序如下
胺基酸洗面乳-玫瑰款 or 潔顏泡泡 > 雪顏泥 > 拔粉刺亮鼻貼 > 清水洗淨 > 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 多分子玻尿酸 > 眼圈修護精華 > 神經醯胺輕潤精華乳 |
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| 來自 高雄 的 Kelly [25歲] 所發問：(膚質：混合肌偏乾) |
| 你好，我從大學開始被痘痘的問題困擾，目前的肌膚狀況是痘痘主要好發在U字區，脖子、額頭也有一些，比較多是小顆痘或是閉鎖粉刺，冬天開始有一些脫皮的狀況，眼睛周圍細紋也變多，我每天都會上妝(持久型的粉底液)。
*妝前保養順序：酵素皂→化妝水→精華液→眼霜→乳液
*卸妝保養順序：卸妝水→酵素皂→化妝水→精華液→眼霜→乳液
最近看了Elsa的書，才知道我的保養程序或產品可能不適合我的膚況，想購入你們家的產品，但是不知道怎麼選，所以想要請問我目前的膚況建議使用哪些產品來改善?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/01/20 的回答： |
因為您對膚況的描述不是很清楚 這樣不是很容易幫您抓出問題所在 比較建議您加入 Elsa的FB透過互動式的對談比較容易幫您抓出問題 |
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| 來自 汐止 的 珊 [20歲] 所發問：(膚質：敏感泛紅痘痘T字兩頰出油) |
| 想請問 油性肌膚可以用敏肌呵護霜嗎？因為看到敏感肌才買的可是感覺有點油怕會不適合，目前使用：安撫化妝水>燕麥舒膚>青春點露>多份子>神經醯胺>呵護霜 這樣對嗎？ 我使用的這些早晚都要使用嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/01/09 的回答： |
| 1. 可以的
2. 順序OK
3. 呵護霜可以看狀況用 |
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| 來自 台南 的 大M [19歲] 所發問：(膚質：敏感混和+目前有痘痘) |
| 1.珍珠膠原蛋白怎麼不考慮出50ml呢?
然後給你們一點建議,還是保留30ml數的組合,有些資金比較不足的人沒辦法直接購買大瓶組合,分開購買對他們來說又會覺得不划算價位太高.(這是我身邊朋友的抱怨)
2.我擦完杏仁酸安瓶之後早上起來臉會出超多油,有下單了牛蒡根&毛孔抑油調理,用量跟順序應該怎麼擦呢?這樣會不會造成臉部乾燥?
3.我上隔離霜前都有擦玻尿酸和神經及呵護霜,因為出油很嚴重在隔離霜內加了一些三效粉霧,又讓我的臉會有點脫屑可是還是會出!油!耶!這是怎麼回事勒......
我的神經西安都塗很多了(無論早晚) |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/01/07 的回答： |
| 1. 有可能之後會出50ml。另，謝謝您的建議！
2. 睡覺時出油是肌膚的正常代謝，睡醒好好的洗臉，並做好保溼即可。毛孔調理液建議用在玻尿酸之前，牛蒡根在保養後、上妝前，當然，一定要做好保溼
3. 脫屑有可能是該去角質了，或是單純的上妝太用力、過多的摩擦導致。以您的年紀來說，還屬於皮脂腺分泌旺盛的時候，所以出油算是很正常的，做好保溼只能讓肌膚不會因為過乾而過度分泌油脂，但是並無法減少正常油脂的分泌喔！另外建議，玻尿酸多擦一些，會有比較好的補水保溼效果，比神經醯胺擦過多要有效喔！ |
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| 來自 台北 的 珊 [20歲] 所發問：(膚質：敏感痘痘) |
| 請問毛孔抑油青春調理露、多分子玻尿酸保濕精華液、鎖水精華乳 擦它們的順序是？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/12/30 的回答： |
| 前兩者順序先後都可以 鎖水精華乳最後 |
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| 來自 台南 的 靜 [20歲] 所發問：(膚質：敏感偏油) |
| 我想問為什麼我有按照順序來保養
但為什麼還是會一直冒粉刺跟痘痘
我的產品跟使用順序是：
1.玫瑰胺基酸洗面乳
2.燕麥草本舒膚膜
3.多分子玻尿酸保濕精華
4.神經醯胺輕潤鎖水精華乳
5.敏肌呵護霜 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/12/17 的回答： |
痘痘跟粉刺的成因很複雜
不一定做好保養就可以杜絕
可能要更深入了解您的保養方式甚至生活習慣
才能幫您抓出問題來
建議您加入 Elsa的FB
透過互動式的討論會比較容易幫助到您 |
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| 來自 臺南 的 大M [19歲] 所發問：(膚質：混合加敏感目前局部有痘痘) |
| 我現在手邊有胺基酸潔顏泡/杏仁酸安瓶/安撫化妝水/杏仁酸二代/多分子玻尿酸/神經醯胺。
白天會擦隔離霜。
請問日夜使用的順序該怎麼用呢？
謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/12/09 的回答： |
| 潔顏泡泡 > 安撫化妝水 > 杏仁酸安瓶or杏仁酸二代(二選一) > 多分子 > 神經醯胺
除了杏仁酸是晚上用以外
其他都是早晚使用 |
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