來自 台北 的 小糖 [20歲] 所發問:(膚質:混合)
你好阿 我想請問玻尿酸輕齡保濕眼霜 跟 極致抗皺眼霜 有何不同餒 !? 我的眼睛下面(靠近眼頭)有2條線,用手指往下拉一下,會看到很深的凹線,不過我最進有在擦熬夜眼膠,快擦完一瓶了,感覺那個凹線有慢慢沒有這麼深的感覺,那像我這樣的情況,只要多擦熬夜眼膠就好麻?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/11 的回答:
抗皺眼霜比較滋潤,且添加許多抗皺成分
細紋通常要用有含油脂的產品才會比較有效
像是乳、霜類的產品
眼膠的功用比較偏重保溼與預防

來自 苗栗 的 鬼鬼 所發問:(膚質:)
我想請問 錦葵熬夜活力眼膠 跟 e.g.ladies眼圈修護精華 哪個對黑眼圈比較有幫助餒 我習慣會柔鼻子還有常常睡不著導致熬夜 可是2個感覺都很不賴 哪一款比較適合我餒 還是2款一起搭配效果會更好!? "e.g.ladies眼圈修護精華 方法是 手指輕彈至完全吸收" 那眼膠餒也是一樣按到完全吸收麻? 那他有方向性麻 !? (眼霜是由內>外輕點,那由外>內聽說會長更多細文? 這是真的麻!?)
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/12 的回答:
眼圈修護精華對黑眼圈的效果會比較顯著
眼教則是保溼力較強
另外也可以搭配眼霜使用

按摩的方向性其實並沒有像電視上那些藝人或老師所說的那麼重要
跟會否容易長細紋更是沒有直接的關係
另外按摩也不一定需要按到完全吸收
完全吸收後還繼續按摩的話
妳的手指跟肌膚之間反而會因為潤滑不足導致細紋的產生

來自 台北 的 噗 所發問:(膚質:)
你好我現在才20歲而已。。可是我有鼻子過敏所以眼睛有很深的黑眼圈,再加上我平常對眼睛都沒有很注意到可是最近發現我的眼睛下方有2條很深的線(不知道是細紋還皺紋.分不太清楚)都不知道該怎麼辦了.用了媽媽的眼霜,有時沒有感覺,有時有覺得有點刺刺,所以我好像不適用,看到這瓶〔全方位眼圈修護精華〕感覺好像不錯,她能改善我眼睛下方的問題麻?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答:
眼圈修護精華主要是對付黑眼圈
以及加強保溼跟活化眼週肌膚
這些都可以預防細紋產生
但是已經形成的紋路
還是要用眼霜類的保養品才比較有可能改善

來自 台中 的 小妮 [29歲] 所發問:(膚質:混合)
我的左眼角眼旁邊跟眼皮下都多出很多條細細紋路囉 1.這對已經長出來的細細紋路要塗什麼保養品 才會慢慢不見... 2.要多久時間才會撫平呢? 3.對於我混合夏天用對太濕潤嗎? 4.塗了你家產品晚上還能在眼睛周圍在塗保濕凍膜嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/04/19 的回答:
1. eg-ladies抗皺眼霜

2. 要看膚質以及細紋的程度而定

3. 眼週本來就需要比較滋潤的成份,不過我們家的眼霜不會導致肉芽,請放心

4. 保溼凍膜不建議塗到眼週喔,眼週的保溼最好是用眼膠

來自 馬來西亞 的 恩娜 [18歲] 所發問:(膚質:油性)
請問貴網的產品可以在馬來西亞買到嗎?我的臉頰和下巴周圍時常出現痘痘和暗瘡,臉頰毛孔粗大、痘疤還有一些細紋。有看醫生用了很多的產品。好了~痘痘又來襲!而且臉頰和T字部很容易出油,讓我很煩惱!>.<~請問有什麽什麽產品適合我?謝謝:)
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/03/03 的回答:
我們可以幫您寄送
只要您能夠過PayPal付款
並且自行支付運費

建議您的產品與順序如下
胺基酸洗面乳 > 毛孔抑油青春調理露 > 青柚籽無痕青春點露 > 蘆薈水凝精華 > 雷公根58霜 > 全方位乳液

來自 台中 的 小妮 [28歲] 所發問:(膚質:混合 +發現大笑時左邊有條深皺紋ㄝ.右邊就沒有)
妳們好 我發現到大笑時左邊有條深皺紋ㄝ.右邊沒有深皺紋 還有(混合)額頭也有些細紋+壓力痘(有妳們家痘痘跟痘疤的保養品了..這方面可以不用多介紹了 謝謝) 請問這兩種現象(深皺紋+細文) 1.用貴公司的什麼保養品能改善呢??大約要多久時間才會消掉呢? 2.請妳們介紹一種保養品可以使用這兩個地方的好嗎?也可以天天使用嗎?包含夏天. 3.最近額頭上長些小痘逗+生理期痘大顆+長細紋..左邊臉頰痘巴+下巴痘疤.. 能不能介紹可以到7-11付款跟拿貨的保養品 因為要到郵局匯款的..對我來說使在是不方便 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/12/14 的回答:
1. eg-ladies抗皺系列,需要多久的時間很難說,產品的效果原本就是因人而異的

2. 抗皺系列可以天天使用,夏天也是

3. 痘痘可以用青柚籽無痕青春點露,痘疤可以用小艾莎雪顏泥

現在官網有超商付款取貨了
不過僅可選擇全家、OK、萊爾富
還無法支援7-11

來自 台南 的 小王子 [22歲] 所發問:(膚質:混合)
請問眼週亮采舒緩保濕化妝水的使用方法是? 訴求效果是? 最近研究所忙碌的生活讓我黑眼圈都出現了,想要購入一些可以保養眼睛周圍皮膚的保養品呢
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/11/26 的回答:
直接在眼週輕拍即可
主要功效就是保溼

若您要對付黑眼圈或眼週細紋的話
比較推薦您eg-ladies全方位眼圈修護精華以及抗皺眼霜

來自 台南 的 胡賊 [21歲] 所發問:(膚質:混合性偏油性)
我想問我的膚質是混和性偏油性 夏天我是用懶人多效魔法精華-青春油切款 問題來了!!! 現在秋冬季了 如果想要換保濕的話 可以冬天用蘆薈柔敏修護水凝精華嗎? 有時候我冬天或是夏天友會突然爆痘子ˊˋ.... 想請問艾莎的建議~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/10/27 的回答:
蘆薈一年四季都可以使用
不過蘆薈精華偏重在補水
因為不含油份所以沒有滋潤效果
秋冬較乾燥時建議用完蘆薈後上一點全方位乳液
對肌膚會比較好(預防細紋及老化)

來自 彰化 的 小寀 [30歲] 所發問:(膚質:乾性)
保養品都用你們家的呀,會有問題嗎?卸妝何謂是否正確呢?我不懂,去角質我是沒有做,因我不敢亂用怕用錯東西,使皮膚更慘,白天正常的保養程序之後,我會擦b12毛孔細紋隱形凝膠和bb霜(都是你們家的)之後擦粉餅就沒有了呀/ 那想請問我是保養品保濕是否夠呢?還是你們教我順序,看看我還少什麼,我再購買好了,不然我也不知道怎麼辨了,
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/10/20 的回答:
您上次描述的保養程序
我們有幫您調整了一下
基本上沒什麼問題
粉刺的問題跟清潔會比較直接相關
因此我們才會懷疑有可能是您卸妝的方式不甚正確
或是沒有定期去角質導致保養品不易被肌膚吸收的關係

卸妝油正確的使用方式
大抵上是要先保持手部與臉部的乾燥
然後用卸妝油去溶解臉上的彩妝
(可配合稍稍按摩,但不要太用力)
待彩妝溶解後,再加水去乳化卸妝油
乳化完全後用大量清水將乳化後的卸妝油洗去
這整個卸妝動作建議做兩次會比較好
然後再以胺基酸洗面乳洗臉

去角質則非常簡單
只需要用維他命C真球去角質凝膠
每週一到兩次用來代替洗面乳洗臉
初期可以頻繁一點兩天一次

保養品沒有發揮預期的效果時
常常都是因為角質層過厚阻礙了保養品的吸收所導致的
因此定期去角質對保養來說是非常重要的

至於怎樣的保溼才夠
那就必須要看您的肌膚狀況了
保溼的效果是可以靠各種不同型態的產品來堆疊的
化妝水 > 精華液 > 凝膠 > 乳液 > 乳霜 > 晚安凍膜
這樣的順序您可以挑著做
看狀況補強
補水跟鎖水都注重到了
自然保溼就做好了

對了...還請千萬記得要多喝水
水喝得不夠肌膚是不可能會好的喔!

來自 新竹 的 PINK [24歲] 所發問:(膚質:油性)
(eg.ladies)極致抗皺面霜 請問這瓶面霜適合油性肌膚嗎??因為通常抗皺產品都很油!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/10/18 的回答:
如果不是因為缺水導致的油性肌膚
而是天生油肌的話
以您的年紀來說
並不需要用到抗皺產品
天生油肌的好處就是不容易有細紋或變老

如果是因為缺水,也就是沒做好保溼
所導致的油性肌膚
那麼應該要先加強保溼才對
然後再用抗皺類的產品

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