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| 來自 彰化 的 憶 [16歲] 所發問：(膚質：差) |
| 1.我的背和手臂都會長類似粉刺的東西,請問要用神麼產品才可以改善
2.我的臉很暗沉.油.臉頰兩側粉刺也很多 都需要打底裝氣色才會改善 又要如何才能變好? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/06 的回答： |
| 1. 青柚籽美背沐浴乳
2. 胺基酸洗面乳 > 雪顏濕敷露 > 粉刺淨化露 > 加強保溼 |
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| 來自 雲林 的 婷 [26歲] 所發問：(膚質：臉部外乾內油、身體油性) |
| 請問一下，我長期背部都會長痘痘粉刺，請問egg青柚籽美背沐浴乳這款能有效改善嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/01/29 的回答： |
| 這款沐浴乳就是為了背部痘痘粉刺所推出的喔！ |
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| 來自 嘉義縣 的 小豬 [15歲] 所發問：(膚質：油性膚質) |
| 我的胸前或背後,都會有長痘痘(或粉刺),有時都會用手去摳它,導致有留下疤痕,我想快治好這種問題,且並把留下的疤痕除掉,該怎麼做呢? 我臉頰兩邊都有內胞,我都會去摳它,我想趕快把內胞治好,也想趕快除掉疤痕.該怎辦? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/11/16 的回答： |
| 痘痘用青柚籽無痕青春點露 疤痕用雪顏泥 內胞粉刺用茶樹粉刺淨化露
不管是粉刺還是痘痘 都盡量不要去摳或擠喔
另外推薦您 EGG 的青柚籽美背沐浴乳 可以預防並減少胸前跟背後的痘痘 |
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| 來自 台灣 的 靈兒 [24歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 妳好^^請問妳們的胺基酸沐浴乳甚麼時候還會再有ㄋ?謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/06/30 的回答： |
沐浴乳每一批都會是限量的
賣完就沒了
每一批都會改香味或添加不同配方
下一批預計七月底
目前柚香的僅剩最後一瓶
如有需要請直接來信
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| 來自 新竹 的 風兒 [25歲] 所發問：(膚質：粉刺油性膚質) |
| 請問：
我剛爬文時有看到沐浴乳可以用來洗臉，那他不就可以代替洗面乳了嗎？另外，我看沐浴乳銷售一空了，請問幾時才會補貨呢？謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/06/24 的回答： |
1. 洗面乳的胺基酸比例跟保濕成分都比沐浴乳來得高喔，而且清潔成分配方也不太一樣，洗臉還是用洗面乳比較適合，洗澡還是沐浴乳比較適合，互相取代只是暫時應急用，不然我們就直接建議大家用洗面乳洗澡不就好了？
2. 柚子香的短期內不會再補貨，之後每一款都會是限量發售
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| 來自 台北 的 VICKY [28歲] 所發問：(膚質：) |
| 1.請問你們淨痘卸妝油碰到水是會乳化變乳白色嗎?
2.滿臉痘痘粉刺適合這個卸妝油嗎?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/05/27 的回答： |
1. 是的，卸妝油的標準使用方式為：保持手臉乾燥 > 擠適量卸妝油塗抹全臉 > 輕輕按摩使彩妝或隔離霜溶解在卸妝油中 > 加水乳化並繼續輕輕按摩 > 用大量的清水沖洗 > 用胺基酸沐浴乳洗臉
2. 非常適合
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| 來自 台北 的 熊媽咪 [30歲] 所發問：(膚質：敏感) |
| 請問這款胺基酸沐浴乳適合2歲以上的小孩嗎!添加的成份都市天然的嗎!最近買了1罐高濃縮胺基酸洗面乳-粉刺款我真的愛上他,真的把我的粉刺清了1半,超高興,想買給小孩用 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/04/13 的回答： |
胺基酸是目前最溫和的洗劑
適合各個年齡層各種肌膚
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| 來自 TAIWAN 的 黃咩咩 [18歲] 所發問：(膚質：) |
| 那胺基酸沐浴乳會使已長豆豆及粉刺的胸前及背後情況更嚴重嗎?會造成毛孔更加堵塞嗎?還是能舒緩及深層清潔呢?謝謝客服姐姐；客服哥哥 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/04/08 的回答： |
| 胺基酸是目前最溫和的清潔成分 適合各種肌膚、並且可以改善膚質 他的溫和洗淨功能可以逐漸改善各種膚質問題 所以當然可以改善問題肌膚 |
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| 來自 的 黃咩咩 [18歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問客服，胺基酸沐浴乳適合油性肌膚且胸前及背後容易長粉刺及豆豆的人使用嗎?它很滋潤嗎?洗完後會不會像X芬或一般稍微滋潤型的沐浴乳一樣，洗完會有種沖不乾淨、滑滑的感覺呢?抱歉，因為都找不到我要問的類似解答，才請客服為我解開疑惑的! 謝謝你哦! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/04/08 的回答： |
1. 可以，非常適合
2. 我們家的沐浴乳是非常容易沖乾淨的，不會殘留肌膚上滑滑的感覺
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| 來自 台北 的 小如 [28歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 我想請問新出的沐浴乳可以改善過敏膚質嗎？因我老公身體容易過敏，且背上容易長痘痘，再加上他皮膚也容易乾燥...QQ謝謝了∼ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2010/03/04 的回答： |
沐浴乳並不是藥
並不能治療或改善過敏膚質
不過因為艾莎的胺基酸沐浴乳是以胺基酸為主要成分
對一般容易乾燥過敏的肌膚來說是非常適合的 |
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