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| 來自 三重 的 瑤 [35歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 請問上個月辦買兩千送二百的折扣 請問是怎麼使用 如果茶樹靜化露跟青春點露都想用請問要如何使用謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/15 的回答： |
購物金的通知信件中有詳細說明喔
只要在購物的時候於備註欄說明要使用購物金即可
每個單品最多可以抵100元
但不包括組合與加購品
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| 來自 雲林 的 婷 [26歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 請問妳們官網加購商品是買一樣正品只能加購一樣加購品ㄇ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/05/13 的回答： |
| 沒有限制
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| 來自 雲林 的 婷 [27歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 請問你們加購的商品是怎樣條件才能加購呢？
還有妳們的點數是怎樣才能得到ㄉ呢 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/05/09 的回答： |
http://eg-group.cc/cart
官網購物車最下方有加購區^^
只要買正貨就可以加購∼
點數是每500有一點
我們會隨貨一起郵寄~
但這些都是只有官網才有 www.elsagusa.com
不包括payeasy 博客來網路書店等通路唷
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| 來自 台南市 的 Ricky [33歲] 所發問：(膚質：) |
| 之前在PAYEASY買了貴公司的”狠黏拔粉刺亮鼻貼組”內有一種木瓜酵素浮出按摩液跟粉刺紙，因為粉刺紙比較早用完，不知道可以單買嗎？或是像之前有單買粉末或浮出按摩液的嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/04/29 的回答： |
官網可以用加購的方式
只要有買任何的正式商品就可以加購粉末或吸油面紙 |
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| 來自 台中 的 yoyo [31歲] 所發問：(膚質：混合性膚質) |
| 我從之前就一直超愛用"膠原蛋白拔粉刺量鼻貼"因為超實用的,拔的粉刺也很多,但是,一直覺得贈送的"日本三島粉刺紙"不夠用,想買也買不到,用了別的品牌也覺得不適用,是不是能提供另外需要購買的呢?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/04/21 的回答： |
| 官網有提供加購的方式可以購買拔粉刺專用面紙喔 |
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| 來自 台北 的 阿米 [25歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問我和我同事的拔粉刺專用紙皆用完了, 我們要單買3盒,請問要如何買, 如何匯錢給你們呢~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/04/19 的回答： |
| 官網有加購價
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| 來自 台南 的 宇晞 [17歲] 所發問：(膚質：油性膚質) |
| 你好 !! 如果買(茶樹粉刺深層淨化露),
還需要加購什麼產品,來縮小毛孔嗎?
產品寫說(茶樹粉刺深層淨化露)可以常常補擦,那有上妝的時候還可以擦嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/04/15 的回答： |
| 要真正縮毛孔的話
除了注重清潔與保溼外
還可以用58霜、毛孔抑油青春調理露以及全方位乳液
淨化露上妝後還是可以擦 |
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| 來自 高雄 的 樂 [18歲] 所發問：(膚質：粉刺) |
| 請問官網未滿350要加運費，加購品有算在內嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/03/15 的回答： |
| 350包含加購品 |
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| 來自 南部 的 樂 [18歲] 所發問：(膚質：粉刺 痘痘) |
| 請問無敵粉刺組+擠後安撫化妝水使用順序是?
官網的滿多少打幾折有包含加購品嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/03/06 的回答： |
| 洗面乳 > 敷美肌水(拔粉刺部位) > 拔粉刺 > 清水洗淨 > 安撫化妝水(痘痘部位或擠後) > 美肌水(日常保養) > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > 加強保溼 > 綠茶晚安凍膜
官網的滿額折扣不包含特惠品與加購品喔 |
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| 來自 南部 的 樂 [18歲] 所發問：(膚質：粉刺 痘痘) |
| 您好
請問
1.無敵粉刺組不要拔粉刺的話，使用順序是?
2.在官網買，資料會不會有外流的風險?
3.官網的加購，是要買什麼才能加購? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/10 的回答： |
| 1. 洗面乳 > 美肌水 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露
2. 我們僅會要求您留下送貨必備的資料，而這些資料也僅會給物流公司送貨所用，並不會做其他用途
3. 只要有購買非加購品，就可以任意選購加購品 |
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