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| 來自 台中 的 莫里 所發問：(膚質：) |
| 您好:
我對貴公司的產品非常的心動
我想請問小白花淨白保濕乳液
在夏天及冬天都可以用嗎?
會不會在冬天的時候用保濕度不夠?
因為我長期在大陸..那邊的天氣特別的乾燥..
我怕在那邊保溼度會不夠..
我是混和性偏油..會長粉刺..會脫皮..會冒小顆痘痘
請問我可以使用貴公司的哪些產品呢?
我最主要的需求是保溼
謝謝~~~~~~~!!
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/12 的回答： |
這個有經過東北地區的測試,保濕度是蠻足夠的:)您可採購懶人保養組合(從洗臉就開始達到保濕的功效,接著擦保濕魔凍,再擦乳液) 因為小白花乳液還可以擦到眼週，對您來說是相當方便的。這款乳液並不會油膩，因為已經考慮到荳荳膚質的使用者了。:) |
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| 來自 台中 的 QQ傻妹 所發問：(膚質：) |
| 1.想請問一下你們氨基酸洗面乳的詳細成份，還有氨基酸的濃度是多高的呢？
2.聽很多用過的水水都說洗完臉比較不會出油跟長痘！那如果是乾性的人用呢？會洗完太乾或脫皮嗎？
3.拿來敷臉的話，需要塗很厚嗎？麻煩您幫我解惑喔^^謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/09 的回答： |
濃度是25%。這個濃度剛好表現出最優秀的洗淨力，又不會影響觸感。乾性皮膚並不會太乾，因為氨基酸的特色就是保濕唷。敷臉只要都塗到就可以，不需要太厚重。全成分明細在盒子上清楚標示，主要成分為:氨基酸，山楂萃取，蘆薈萃取，維他命E，尿囊素。 |
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| 來自 台中 的 小霓 所發問：(膚質：) |
| 請問一下喔~~小白花乳液會讓肌膚過敏ㄇ??因為我ㄉ肌膚有點過敏~~會擔心...另外~~我還想問一些問題~~因為我ㄉ鼻頭常常脫皮~~那小白花乳液可以改善我ㄉ脫皮現象ㄇ??還有~~如果在冬天使用小白花乳液ㄉ話~~請問保濕力夠ㄇ??請幫我解答喔~~3Q |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/28 的回答： |
小白花乳液是低敏的配方
連眼睛周圍都不需要刻意避開
目前為止我們並沒有碰到對此款乳液過敏的個案 脫皮通常是因為肌膚太乾了
建議您洗完臉後先用保濕魔凍
再上小白花乳液 此款小白花乳液的滋潤度相當不錯
配合保濕魔凍，再乾的冬天也是足夠的 若您還是不放心
我們的產品都設計為攜帶方便的包裝
建議您隨身帶著，隨時補擦^_^ |
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| 來自 台北 的 naris 所發問：(膚質：) |
| 我用了你們的產品快一星期了.目前只用胺基酸洗面乳跟oligo保濕魔凍.但是洗完臉後擦了2次的保濕魔凍後臉還是感覺很乾.這樣是不是表示皮膚真的太乾燥了.不過像過敏紅腫和脫皮的現象已經有逐漸改善了.這幾天我又訂了歐洲小白花保濕乳液.這樣搭配在一起使用不知道保濕效果會不會更好.用到現在我覺得你們的產品還不錯用.如果能漸漸改善我的膚質.我會再繼續用下去的. |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/25 的回答： |
| Dear Naris,因為保養品非藥品，所以是溫和改善肌膚的狀態喔，小白花乳液可以防止水分流失，也可以讓脫皮乾燥的部位得到舒緩的。^_^謝謝您的支持與愛用。 |
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| 來自 台北 的 naris 所發問：(膚質：) |
| 請問像我是屬於混合又帶敏感的膚質..夏天T字部位容易出油..到了冬天又會乾到脫皮..而且常常擦不對保養品就會過敏紅腫..這樣你們的保養品有適合我用的嗎？？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/21 的回答： |
| 您好：首先請使用不刺激的洗面乳(氨基酸)，乾燥脫皮的部位一定要經常擦乳液，歐洲小白花乳液很適合您。 |
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| 來自 台南 的 小甄 所發問：(膚質：) |
| 請問一下，我是油性肌膚，也會長痘痘，那夏天和冬天使用的保養品，需要有些不同嗎？冬天，皮膚會摸起來粗粗的，也會出油，那深層保溼魔凍與歐洲小白花乳液，我又該選擇哪種來加強保溼？.....謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/21 的回答： |
| 小甄~油性肌膚更要加強保濕喔:) 因為小白花乳液已經考慮到荳荳膚質，所以兩種都可以使用，如果您會脫皮的話，先擦魔凍再擦乳液。 |
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| 來自 嘉義 的 ALBEE 所發問：(膚質：) |
| 想請問一下:我有訂購元氣透氧隔離霜~~
1.因為我平時沒有化妝的習慣,頂多擦個防曬乳就出門了@@"再加上我很怕麻煩也可以說是很懶得花太多時間在臉上,因此我用的卸妝產品是<洗卸>兩用的洗面乳,如果洗個兩次能夠卸的乾淨嗎???因為我目前手邊只有這樣的卸妝產品,還要加洗胺基酸洗面乳嗎??
2.<元氣透氧隔離霜>會不會有致粉刺的成分在阿???
因為我比較容易長閉鎖性粉刺=.=臉頰兩邊的毛細孔也會長.....嗚=.=
3.<元氣透氧隔離霜>算是比較適合夏天使用的產品嗎???那冬天使用會不會太乾而脫皮阿???
不好意思問了這ㄇ多,麻煩你們解答嚕^^ 謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/09/18 的回答： |
沒有化妝也要卸妝喔...
使用卸妝油並不只是要卸掉彩妝
還包括隔離霜，以及臉上的髒污
因為空氣中有太多的懸浮粒子，尤其是在空氣污染嚴重的都會區
即使不化妝，還是要使用隔離霜隔離空氣中的髒污粒子
所以當然還是要卸妝 我們最建議的臉部清潔方式
是至少使用卸妝油一次(有使用隔離霜或彩妝時最好是兩次)
然後再用氨基酸洗面乳洗臉
徹底清潔絕對是比擦任何保養品都還要重要的步驟
徹底清潔才能讓保養品有效吸收 至於您說的洗卸兩用洗面乳
由於我們並不清楚他的實際成分，所以不敢跟您保證效果
一般來說，用卸妝油來卸妝是最好的，效果大約是卸妝乳的兩倍
洗卸兩用的洗面乳效果大約等於卸妝乳
其清潔效果理論上當然比不上卸妝油
不論如何，我們還是建議您盡量使用卸妝油
(但是很抱歉,elsagusa的淨荳卸妝油要10月份才能推出....) 至於導致粉刺產生的原因則是有很多
若因為卸妝或洗臉沒有徹底清潔乾淨
讓不屬於臉上的東西持續留在臉上
都會有可能造成粉刺
您臉頰肌膚的問題很可能是長期都沒有徹底清潔乾淨所造成
在使用卸妝油的過程，也能有效的溶解粉刺
因此我們還是強烈建議您每天使用卸妝油來卸妝
而洗面乳一定要使用氨基酸，才能溫和又乾淨不會傷皮膚... 元氣透氧隔離霜並沒有季節性
因為防曬是不分季節的(冬天當然也要防曬)
而保濕的動作更是不可少
在上隔離霜之前務必要加強保濕(建議使用保濕魔凍)
且此款隔離霜相當保濕滋潤(因為添加了蠶絲精華)
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| 來自 keelung 的 Lee 所發問：(膚質：) |
| 請問正值青春期的高中男生，長痘痘、額頭臉頰部位則有滿多明顯的黑頭粉刺，該選擇什麼產品呢？ 不敢幫他擠、怕留下凹洞，不擠卻又一直清不掉...（有用過含磨砂的去角質洗面霜，效果似乎不大＠＠）
而我（女生）自己則是偶發性的痘痘和白頭粉刺，用完洗面乳若不加化妝水這道手續的話鼻頭很容易脫皮！還有美容老師說我臉部皮膚缺水又敏感，就是輕輕碰就容易泛紅...讓我很是傷腦筋~~
p.s 請問妳們會推出身體部位的清潔保養品嗎？
因為我背部、胸前部位的痘痘問題遠比
臉部來的嚴重> <~~~
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/31 的回答： |
Dear Lee, 基本上不管任何膚質,還是以氨基酸為最佳首選喔,因為氨基酸可以幫助皮膚達到溫和又相當清潔的功效,您用了洗面乳汁後,可以擦保濕魔凍保持潤澤感.千萬不要用磨砂的洗面產品,一不小心會刮傷肌膚喔. 至於您說敏感的皮膚狀態,建議多補充魔凍,之外還要補擦歐洲小白花乳液,可以有相當好的保濕(不會油膩) (一個禮拜可以敷兩次蘆薈膠原低敏面膜,蘆薈有良好的修復效果）
身體的清潔,建議您可試試看超纖維去角質魔布,把身上堆積很久的老廢角質去除,逐漸就不會那麼容易冒荳荳了:) |
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| 來自 台中 的 ㄚwei 所發問：(膚質：) |
| 您好~我是一個不到3小時就油光滿面的人 最近痘痘部份有點脫皮了 我聽說一天臉洗超過3次會更油 那是真的嗎? 是2次以外都用吸油紙? 我現在是用你們的洗面乳跟保濕唷 現在洗臉按摩時都舒服到忘了要趕火車了呢=.=" 真想一直洗下去(p.s.請問怎麼用洗面乳敷臉呀 是按摩後停留還是直接塗上去等30分呢?) |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/21 的回答： |
| DEAR ㄚwei:痘痘脫皮的局部可以塗上小白花乳液滋潤一下喔:) 如果您使用的是有刺激性的含皂洗面乳,洗完剛開始很乾淨,但是反而因為臉變得很乾燥缺水,皮膚覺得要滋潤一下,結果自己分泌了一堆油脂來讓臉維持"濕"的,這樣就更糟糕囉,所以請記得使用氨基酸洗面乳,就不會發生這樣的狀況,而且這款洗面乳特別強化保濕,不會洗了乾澀,卻又相當乾淨,洗三次也不會出現更油的狀況啦!^_^敷臉就是直接乾塗,當成面膜泥使用.:) |
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| 來自 桃園 的 小于 所發問：(膚質：) |
| 請問..因為最近一各多月以來.臉部一直狂長痘痘...二頰..下巴..不斷的重複長..痘疤加上痘痘的紅腫.二頰也很多粉刺.這已經影響到我工作的心情了.倘若使用本公司產品..需要使用哪幾項呢??(我的膚質屬敏感加上油性肌膚) |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/21 的回答： |
hello 小于~ 首先最重要就是臉部清潔喔,所以氨基酸潔顏聖品是一定要的,用量可以不需要太多,請耐心洗起碼三個月以上,才能為您的肌膚創造不容易長荳的環境~
另外您可以洗完臉後以纖嫩柔膚巾沾取Oligo油脂平衡化妝水,敷在長荳荳的局部,最後全臉擦Oligo深層保濕魔凍,這樣可以解決有一些荳荳周圍脫皮的困擾.
如果您想快點把經過荳荳肆虐而沈澱的黑色素趕走的話,可以試試看能量雪顏泥,局部塗抹大概15分鐘後擦掉,(至於荳荳發炎破皮處要等結疤了才可以塗)一個禮拜2次:) |
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