來自 淡水 的 樺 所發問:(膚質:)
您好... 我想請問這裡有產品是針對"雀斑"ㄉㄇ???因為我本身有雀斑ㄉ困擾..我一直想找產品是改善雀斑ㄉ。
 
Service@ElsaGusa.com 於 2006/01/11 的回答:

雀斑的形成主要是太乾燥與日曬
要預防就必須從保濕與防曬著手
但已經形成的雀斑
除了雷射去斑以外
目前並沒有更有效的方法可以去斑或淡斑


來自 花蓮市 的 care 所發問:(膚質:)
皮膚白晰平常也不會出油,但兩頰毛孔成橢圓形.曾做過柔膚雷射,a醇換膚等後發現只有果酸讓我覺得有改善.醫生一開始說是毛孔粗大,做了療程後,我並不滿意.結果說我是凹洞又面積太小,無法打玻尿酸,除非磨皮或常期做果酸或微晶磨皮,請問是這樣嗎,我用的保養品最好使用怎樣的產品,謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2006/01/03 的回答:

一般在做過療程之後
肌膚的狀況會變得比較敏感
所以保養品的選擇必須要更小心謹慎
以不刺激、不含化學香精、低敏的成分為主
而且清潔、保濕、防曬的工作必須要更加的注重

至於後續的療程
我們在沒有看到您的肌膚狀況下
實在無法對您做出任何進一步的建議
如果您對目前的狀況不滿意的話
我們建議您先找專業的皮膚科醫師問診
會對您最有保障


來自 台中 的 123 所發問:(膚質:)
那請問一下50ml眼唇乳大概何時會進貨呀~~冬天想拿這個塗法令說...Q_Q|||..另外妳們會不會出痘痘凝膠呀...不然其它牌點到爛了都沒用...前一章妳們是說把雪顏泥敷在痘痘跟痘疤上 那是可以每天這樣做嗎? 如果用小白花乳液後可用它牌的防曬乳嗎? 謝謝~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/05 的回答:

冬天會以攜帶方便的小瓶裝為主
所以 50ml 的眼唇乳暫不會進貨

雪顏泥敷在局部時
可以天天使用

上完小白花乳液之後
在擦其他防曬乳是 OK 的


來自 嘉義 的 ALBEE 所發問:(膚質:)
您好:想請問一下. 1. ""超纖維去角質魔布""在加水使用時是要把它全浸濕嗎???因為我看說明它說加水搓揉起泡,但我使用第一次時怎麼搓都沒有泡沫耶=.=怎麼會這樣??是我加太多水了嗎??? 2. 那在使用超纖維去角質魔布時,臉需要先拍清水嗎??? 這是我第一次使用的感覺,還真的很不習慣><"因為魔布沒泡泡,在臉上擦拭時不知道有沒有把隔離霜卸乾淨,也不知道臉上的角質有無卸除??? 想請問一下我應該如何使用它,才能把它的效能發揮到最大呢??? 麻煩妳囉^^ 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:
您好:魔布的泡沫不多(起泡劑對肌膚不太好唷)使用前臉部不需要先拍清水。另外建議如果有擦防曬隔離霜,還是以卸妝油卸除為佳。:)

來自 高雄 的 秋 所發問:(膚質:)
請問如果只擦艾莎隔離霜+粉餅..那卸妝凝露跟卸妝油哪個比較好??因為油質皮膚不是最好不要用卸妝油嗎?!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/05 的回答:
dear秋,油性皮膚才更需要用卸妝油。
因為油性皮膚或者化妝品包括防曬隔離霜等,跟卸妝油類結合會比跟卸妝乳或卸妝露結合得更好,(真正懂得保養品研發化工專業的人員一定會建議您用卸妝油的)加水經過乳化之後,將髒污都帶出,臉才能夠真正的清潔,所以不論你是濃妝淡妝或者只有擦隔離乳,都應該採用卸妝油的方式來卸妝。卸妝油經過洗淨之後,並不會殘留在臉上,所以並不會讓你的臉更油,反而因為清潔力夠,讓你的臉更乾淨!
而卸妝油一般人以為不適合油性皮膚,
這絕對是大錯特錯的觀念喔,很高興您可以提出,讓許多網友可以更瞭解elsagusa對大家皮膚健康的用心:D

來自 新竹 的 煩惱 所發問:(膚質:)
您好,我看到你們說元氣防曬隔離霜的防水一流,那麼擦上去會很悶嗎?因為我最近長了很多痘痘,很擔心擦了之後反而長得更兇。還有請問你們用e-mail要如何訂購?麻煩你們了,謝謝。
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/05 的回答:

此款隔離霜相當透氣 無需擔心:)

建議您每天回到家一定要用卸妝油卸妝
而且要卸兩次
再用氨基酸洗面乳洗臉
卸妝跟洗臉時都要輕輕的按摩
這樣才能徹底的清潔您的肌膚


來自 台北 的 妮妮 所發問:(膚質:)
我買了你們元氣防曬隔離霜可是卻沒送保濕凍耶??你們隔離霜對敏感肌也可以使用嗎?建議你們把防曬係數寫出來還有寫在網頁上~這樣大家會比較想購買喔!謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/09/18 的回答:
hello,請問您是從首頁進入購買的嗎?您可從http://www1.payeasy.com.tw/service/index.shtml Payeasy的客服中心詢問到相關的回答喔。:)

敏感肌膚也可使用,且更應注重防曬ㄛ:)



來自 嘉義 的 ALBEE 所發問:(膚質:)
想請問一下:我有訂購元氣透氧隔離霜~~ 1.因為我平時沒有化妝的習慣,頂多擦個防曬乳就出門了@@"再加上我很怕麻煩也可以說是很懶得花太多時間在臉上,因此我用的卸妝產品是<洗卸>兩用的洗面乳,如果洗個兩次能夠卸的乾淨嗎???因為我目前手邊只有這樣的卸妝產品,還要加洗胺基酸洗面乳嗎?? 2.<元氣透氧隔離霜>會不會有致粉刺的成分在阿??? 因為我比較容易長閉鎖性粉刺=.=臉頰兩邊的毛細孔也會長.....嗚=.= 3.<元氣透氧隔離霜>算是比較適合夏天使用的產品嗎???那冬天使用會不會太乾而脫皮阿??? 不好意思問了這ㄇ多,麻煩你們解答嚕^^ 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/09/18 的回答:

沒有化妝也要卸妝喔...
使用卸妝油並不只是要卸掉彩妝
還包括隔離霜,以及臉上的髒污
因為空氣中有太多的懸浮粒子,尤其是在空氣污染嚴重的都會區
即使不化妝,還是要使用隔離霜隔離空氣中的髒污粒子
所以當然還是要卸妝

我們最建議的臉部清潔方式
是至少使用卸妝油一次(有使用隔離霜或彩妝時最好是兩次)
然後再用氨基酸洗面乳洗臉
徹底清潔絕對是比擦任何保養品都還要重要的步驟
徹底清潔才能讓保養品有效吸收

至於您說的洗卸兩用洗面乳
由於我們並不清楚他的實際成分,所以不敢跟您保證效果
一般來說,用卸妝油來卸妝是最好的,效果大約是卸妝乳的兩倍
洗卸兩用的洗面乳效果大約等於卸妝乳
其清潔效果理論上當然比不上卸妝油
不論如何,我們還是建議您盡量使用卸妝油
(但是很抱歉,elsagusa的淨荳卸妝油要10月份才能推出....)

至於導致粉刺產生的原因則是有很多
若因為卸妝或洗臉沒有徹底清潔乾淨
讓不屬於臉上的東西持續留在臉上
都會有可能造成粉刺
您臉頰肌膚的問題很可能是長期都沒有徹底清潔乾淨所造成
在使用卸妝油的過程,也能有效的溶解粉刺
因此我們還是強烈建議您每天使用卸妝油來卸妝
而洗面乳一定要使用氨基酸,才能溫和又乾淨不會傷皮膚...

元氣透氧隔離霜並沒有季節性
因為防曬是不分季節的(冬天當然也要防曬)
而保濕的動作更是不可少
在上隔離霜之前務必要加強保濕(建議使用保濕魔凍)
且此款隔離霜相當保濕滋潤(因為添加了蠶絲精華)


來自 台北縣 的 小花 所發問:(膚質:)
你好!我的皮膚很乾,試用過多種潤色防曬乳都覺得臉部乾燥。請問你們元氣隔離霜擦了之後會不會也這樣?因為他強調油性膚質使用絕不會油膩或不透氣,那乾性膚質使用會不會太乾?另外他的防曬係數不是只有20嗎?最多只能撐200到300分鐘。怎麼可能一整天都不用補擦?我還是第一次聽到這樣的防曬乳耶。
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/09/15 的回答:
您好: 因為添加很多蠶絲精華,絕對不會讓您覺得乾燥的喔! 撐多久不是真的只有依照20或者40來看的,還必須要看防水效能,且40對皮膚會有負擔的。:) 20算是剛剛好。如果您不放心的話,那麼就多擦幾次好了。不過也許會造成浪費。

來自 台北 的 婷婷 所發問:(膚質:)
我有買了您們的元氣防曬隔離霜~真的滿好用的~一點都不悶熱.不油.也很保濕~推哦!可是我不化妝只擦元氣防曬隔離霜~卸妝也要卸兩次嗎?感覺有點小麻煩^^||
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/09/11 的回答:

dear婷婷 很感謝你的來信~
只要是有效的防水性防曬隔離乳,就會需要用到卸妝油卸除2次喔!
這款隔離乳貼膚性佳,功效優異,但撥水性也強,就是說不會因為流汗就失效了!
所以,光用洗面乳跟清水,比較難完全卸得乾淨...
雖然不至於會引起毛孔的阻塞,我們還是得遵照研發團隊的指示,把這重要的訊息告訴大家.

一般專櫃小姐不一定在你買產品的時候跟您講這些,如果您使用的是不防水的隔離乳,或者一下子又得補擦的隔離乳,就不一定會需要這麼麻煩,但是相對的,效果也會降低.通常流了汗就不見了,也不太有什麼真正防曬的效果,所以店家自然不需要告訴你該卸妝.

雖然小麻煩,但正確卸妝之後,後面的保養品才吸收得進去喔^_-
紫外線是造成皮膚"光老化"的重大侵害者,一定要選用很優秀的隔離霜,
但是回家之後,寧可讓皮膚多一點呼吸的機會,卸得乾乾淨淨!沒有任何負擔!就可省去後面花大錢買保養品救面子的冤枉錢了:)

PS 大家可以先拿手邊的卸妝產品頂著用,elsagusa的卸妝油很快就跟大家見面了:)


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